POCA

Nous avons appelé Alaminos plomberie à 19h il nous a rappelé 1h plus tard. Explications du problème donné, le rdv a été pris pour le lendemain en début d'après-midi. Son collègue est arrivé très ponctuel, souriant, cordial, efficace. Personne très agréable. 1h plus tard tout était réglé. Travail soigné. Tarif on ne peut plus correct. Je recommande très vivement.

Attention, Sarl ALZMINOS beaucoup de Bla-Bla. J’ai fait appel à cette dernière pour le remplacement d’un ballon d’eau chaude et changement d’une vanne au niveau du bâtiment de ma Residence, suite à fuites. Le ballon a bien été changé, mais avec une fuite au niveau de la sécurité (pas très pro). J’ai donc recontacté l’entreprise par SMS un soir. Reponse : Mon mari dort, il a eu une grosse journée, il vous rappelle demain matin ( j’attends encore). Je recontacte l’entreprise par téléphone. Réponse : Problème de commande concernant la vanne, ils n’ont pas compris. Persistant, j’ai adressé de nouveaux SMS, des appels téléphoniques, un E-mail et un message sur le site de l’entreprise pour savoir quand l’intervention serait prévue. La encore j’attends toujours le retour. A ce jour, cela fait plus d’un mois avec les fuites, mais ne vaut il pas mieux que je sois satisfait, car la pose d’un simple ballon a posé problème(fuite), alors imaginer la pose d’une vanne par un bâtiment et surtout le SAV.

Très réactif dépannage au top même plus qu’un dépannage pour un changement de chauffe eau à l’intérieur d’un placard il a fallu tout démonté. Entreprise à recommander. Personnel très aimable et très professionnel