SARL PROTEC HOME

Suite à un achat par erreur, j'ai demandé que la commande soit annulée. On m'a répondu par mail rapidement que la commande avait été annulée. 2 semaines après, mon compte n'a toujours pas été remboursé. J'ai beau les relancer, via leurs formulaire en ligne et par mail, la société fait l'autruche....

Séduit par les bonnes notes, j'ai appelé au téléphone pour une alarme et un volet roulant électrique. Mon interlocutrice m'a dit qu'elle n'avait pas le planning mais qu'une personne allait me rappeler. 10 jours plus tard personne ne m'avait rappelé et j'ai donc rappelé. Mon interlocutrice m'a dit qu'elle n'avait pas le planning mais qu'une personne allait me rappeler. 10 jours plus tard, personne ne m'avait rappelé ... J'arrête là ... Trop pathétique ...

Suivi client remarquable ! Nous avons fait appel à cette entreprise qui nous avait installé un portail automatique. A la suite d’un vent violent, à l’ouverture, le moteur d’un vantail a été endommagé. Nous avons appelé Protect Home qui est intervenu très vite et plusieurs fois dans la journée. En fin de journée, le bras du moteur a été remplacé avec rapidité et efficacité du technicien qui est intervenu.

, J'ai visitéCette entreprise Il y a plus d'un an Je leur ai envoyé des photos de la ou il faut installer des camérasJ'attends un devisJ'ai j'attendais un ans pa de repense j'ai rappelé il y a à peu près de mois On m'a dit qu'on va donner suite à votre demandeLà ça fait 2 mois on estDécembre 2021Sans aucun réponse de leur partJe ne sais pas pourquoiEt vous pensez que cette entreprise est sérieuse non mais vraimentCette

j'ai eu plusieurs fois affaire avec cette entreprise les intervenants sont rapides ,les problemes v ite réglés et la secrétaire efficace et charmante

Dommage soit c'est fermé aux heures d'ouverture soit si tu arrives à trouver la secrétaire tu reçois pas le devis...

Il faut éviter dit aller chez eu le mercredi la secrétaire ne travaille pas ce jour il y a de la lumière mais la porte reste fermer elle a tendance à raccrocher rapidement le reste du personnel reste à l'écoute

Super accueil entreprise très sympa et sérieuse à l écoute et très reactive