FERNANDEZ PIERRE

I have the opportunity to stop off at this place by chance. I was not disappointed I spoke to 2 people Carol and Christophe really nice helpful good at their job being pleasant. They can do pretty much anything you want they have great colours and styles highly recommend Look what I got… Boom Thanks

Je mets 2/5 pour traduire l'accueil de la part du personnel de la boutique mais le manque de fiabilité des produits. Je me suis fait offrir une serviette de bain Haomy (achetée dans cette boutique). Elle avait un défaut : elle faisait tellement de peluches qu'elle en était inutilisable. Elle laissait en effet sur la peau une constellation de petites peluches. J'étais même obligé de passer l'aspirateur sous le porte serviette tellement elle perdait de matière. La boutique a donc gentiment accepté de la changer : l'ennui c'est que j'ai l'exact même problème avec la nouvelle serviette. Je suis retourné à la boutique en parler avec les vendeuses qui s'en fichaient. Le problème vient peut-être de la marque, en tout cas la qualité du produit n'est pas satisfaisante. Dommage étant donné le prix.

À ÉVITER Accueil aimable du collaborateur qui a établi un devis pour la réalisation d’une paire de doubles rideaux avec doublure très occultante et nous a annoncé la gratuité de la façon pour les embrases. Après réflexion nous avons retenu avec ce même collaborateur une autre doublure occultante mais moins épaisse et lourde que la 1ère. Le patron qui n’était pas intervenu jusqu’ici a jugé nécessaire de réécrire le devis pour plus de clarté pour les couturiers en mentionnant une doublure qui n’était pas celle retenue. N’étant pas expert et faisant confiance, ni le collaborateur ni moi n’avons relu le texte réécrit. La nuit suivant la pose nous avons constaté que la doublure posée n’avait rien d’occultant et sommes retournés au magasin. Le collaborateur qui avait retenu les matériaux a aussitôt confirmé qu’il y avait erreur et que le nécessaire serait fait pour que nous ayons entière satisfaction. Trois jours après la même personne nous appelle pour nous dire que la doublure correspondait à notre choix, en contradiction avec ses propres certitudes. Au final : -pas de respect des engagements pris et facture non détaillée - pas la gratuité annoncée pour la façon des embrases - mesures mal prises par le patron (un double rideau plus long que l’autre et pas de plis cassé au sol) Conclusion : à éviter en priorité pour l’absence de respect et d’honnêteté du patron tant vis à vis du client que ses collaborateurs.

Les rideaux que nous avons commandés sont magnifiques ! Il a fallu attendre un peu pour les avoir mais le résultat est top, et la qualité d'accueil et de conseil dans le magasin aussi.

Le Petit Saint-Pierre est une boutique emblématique de Vincennes, qui a son établissement principal un peu plus haut dans la rue du midi (tissu, rideaux, etc ...). Ici c'est plus le linge de maison (serviettes de bain, serviettes, nappes). Nous y sommes allé ce jour pour remplacer l'ancienne nappe achetée chez eux et qui est quasi-increvable. Grand choix de nappe au mètre, accueil sympa et pro, et de bon conseil sans vous forcer la main. J'ai lu un avis très négatif mais je pense que la personne est mal tombée parce que je connais la boutique et le responsable et ce n'est pas du tout le genre.

Une expérience bien décevante en ce qui nous concerne avec aucun suivi de notre commande pour laquelle nous attendons encore d'être rappelés... L'accueil était aimable, je ne leur reproche rien à ce sujet et les tissus vraiment très beaux. Mais quand un client vient sur place pour passer commande, qu'on lui promet de le rappeler pour lui confirmer que le tissu choisi est bien disponible mais qu'on ne le rappelle pas, c'est déplaisant, même si cela peut arriver à tout le monde...En revanche, quand le client finit par rappeler 2 semaines plus tard et qu'on lui indique qu'on ne sait toujours pas mais qu'on va le rappeler tres vite et que 3 mois plus tard, le client attend toujours.... Là, c'est se moquer du monde. Apparemment cette boutique n'a pas besoin de gagner d'argent. Tant mieux pour eux ! Adieu

Je recommande vivement. Accueil chaleureux. A l'écoute des vos besoins. De très bons conseils. Un travail de très bonne qualité. Une grande quantité de choix de voilage. Sont venus faire l'installation à domicile des tringles et du voilage..Le résultat est impeccable. Un grand merci.

Grosse arnaque, à fuir absolument! Je donne 1 sur 5 car malheureusement je ne peux pas mettre -5... - Ne nous a pas donné de facture, le directeur de la boutique nous a reproché de ne pas lui avoir demandé celle ci au moment de l'achat. C'est du grand professionnalisme! -Pas de remboursement possible en cas de retour. Rien ne nous l'indique au moment de l'achat. -Pour un achat à plus de cent euro pour un rideaux à 60€ le mètre, j'estime avoir le droit d'hésiter et de revenir sur ma décision. Travaillant également dans le domaine de la vente, nous donnons plus de clémence pour notre clientèle. A fuir!!!