MAUTE STEPHANE

Excellent

RAS

Top

Service pédiatrique exceptionnel, infirmières et auxiliaires, au petit soin et à l’ecoute avec enfants et parents!! Pédiatres et échographes compétents!! Bien dommage que ce soit ces petits hôpitaux de campagne qui ferment qui sont pourtant bien plus chaleureux que les grands groupes d’hôpitaux où nous ne sommes que des numéros avec un personnel qui, par manque de temps, manque d’empathie et parfois même de compétences. Félicitations à toute l'équipe et merci beaucoup !!!

Je tiens à partager mon expérience absolument désastreuse lors du passage de ma fille à l’hôpital de Dourdan. Nous sommes tombés sur le Dr Khamadi, Je suis profondément choquée par son comportement et son niveau de compétence. Je pèse mes mots en disant que c’est de loin la pire expérience médicale que j’ai vécue. Il donne l’impression de ne pas maîtriser la situation. Honnêtement, je ne comprends pas comment il peut encore y exercer

Passage aux urgences correct, le personnel médical a été rapide et efficace pour les soins, rien à redire là-dessus. En revanche, l’administratif est une vraie galère : impossible de les joindre au téléphone , même après avoir passé des heures à attendre au standard. Quand on arrive enfin à parler à quelqu’un, on nous promet de s’en occuper, mais rien n’est fait. J’ai eu besoin de documents pour la sécurité sociale : une semaine plus tard, toujours rien. J’ai dû venir trois fois sur place au total .et on constate que l’hôpital est vide donc que penser ?les effectif administratifs sont débordé de flux ? et au final les papiers envoyés étaient encore incorrects. RESULTAT perte de temps, d’énergie et de revenus, tout ça à cause d’un gros manque de sérieux. C’est dommage, car l’hôpital est pratiquement vide, mais le suivi administratif est catastrophique!! Sans nommer qui que ce soit l’impression que pas grand monde souhaite aider son prochain ou bien ne souhaite pas tellement travailler .

Urgence pediatrique consultée le 28 décembre. Nous étions de passage pour les fêtes dans la famille. Hôpital vieillissant mais personnel de qualité. Bravo à l'équipe pour la prise en charge. Nous sommes répartis rassuré avec un traitement adapté.

Aux urgences les infirmières horribles. Un vieux monsieur à côté de nous à été laissé plus d'une heure dans ses excréments...les infirmières non chalantes l'ont laissé sans aucun signe de compassion...d'ailleurs en arrivant, aucune d'elles n'a répondu à mon bonjour. C'est une honte...je doute que les médecins soient conscients de l'attitude tellement désagréable des infirmières. Ce qui m'attriste c'est que cet avis ne changera rien...elles ne se remettront même pas en question...ces deux infirmières devraient changer de métier...infirmière c'est une vocation et elles en sont loin! Ces deux infirmières des urgences sont une honte pour la profession. J'en connais de nombreuses dévouées.