TTEC MONTELIMAR

Très compétent, rapide et efficace, monsieur nous trouve la panne et la solution et ce n'est pas la première fois qu'on est embêter avec notre vielle chaudière, il a été très sympa de revenir en prenant de son temps pour confirmer ce a quoi on s'attender, grand merci a toi si tu te reconnais 😉

Bonjour. Jusqu'à hier la pression de l'eau dans la chaudière diminuait lentement, 0,1 bar par jour. Depuis son intervention hier, il n'y a plus de pression du tout. J'ai dû arrêter la chaudière et je n'ai donc plus d'eau chaude. Je suis donc très mécontente.

Visite le 31 décembre 2025 Technicien sympathique mais qui semblait avoir des difficultés pour régler le brûleur , je lui ai fait remarquer qu'il avait remonté une porte de la chaudière à l'envers, rendant le réglage du brûleur impossible... On s'attend à un peu plus de professionnalisme !!!

Visite le 05 décembre 2025 pour fuite sur la chaudière. Il y a une pièce à changer. Aujourd'hui 16 janvier 2026, pas de devis, pas de nouvelle. Me rendant sur place avant-hier pour avoir le devis la secrétaire me répond : "il" ne l'a pas fait. On attend jusqu'à quand ?

Le technicien a bien fait son travail très poli et à laisser propre après son passage je le recommande sans soucis

Échanges téléphoniques avec un secrétariat, toujours cordial et disponible. Visite annuelle de maintenance et d’entretien par un technicien consciencieux et sympathique. Nous avons toute confiance dans cette entreprise.

Léo est venu pour l'entretien annuel de notre PAC eau/ eau. Il est vraiment professionnel, attentif, sérieux, méticuleux. Nous sommes enchantés de sa prestation. Lorsque nous avons une panne, nous obtenons rapidement quelqu'un au téléphone pour fixer un rendez-vous de diagnostic de panne voire du dépannage, si c'est possible immédiatement. Bravo TTEC, nous sommes contents de notre contrat d'entretien.

Intervention réalisée avec sérieux. Technicien a l écoute et très sympathique. Poursuivre ce chemin.