MENIKER FRANCOIS

Avis Google – Climavie Montpellier ⭐ Très mauvaise expérience avec Climavie Mon expérience avec Climavie est extrêmement décevante. Depuis son installation, notre PAC Daikin n’a jamais fonctionné correctement, malgré de nombreuses interventions. Il était prévu qu’un technicien intervienne tous les 6 mois pour effectuer le passage chauffage/climatisation. Lors de certaines interventions, les techniciens ont passé plusieurs heures, parfois près de 6 heures, sur l’installation sans parvenir à résoudre les problèmes, alors que des factures nous étaient ensuite adressées. Je regrette également de n’avoir jamais eu de véritable mise en main de l’installation. Personne n’est venu prendre le temps de m’expliquer clairement le fonctionnement de cette PAC et de l’ensemble du système. Les conditions de l’installation initiale m’ont également beaucoup surpris : les ouvriers sont arrivés sans disposer, selon ce que j’ai constaté, de l’échelle ni de certains outils adaptés pour effectuer correctement leur travail. Le dimensionnement de l’installation par rapport à la maison s’est également révélé problématique. Il a fallu par la suite ajouter différents éléments, notamment un vase d’expansion, avec en plus des problèmes que j’ai constatés concernant son raccordement. J’avais également souscrit un contrat d’entretien auprès de Climavie. Là encore, je suis très déçu du service fourni : je n’ai pas constaté le suivi et l’entretien que j’attendais, les interventions s’étant essentiellement limitées au nettoyage des filtres à air. Au final, cette installation m’a occasionné beaucoup de problèmes, de nombreuses interventions, des frais et surtout énormément de temps et de stress, sans jamais obtenir le fonctionnement normal que j’étais en droit d’attendre d’une installation de ce prix. Je regrette aujourd’hui d’avoir confié cette installation à Climavie et je recommande aux futurs clients de bien vérifier avant de s’engager le dimensionnement de la PAC, la qualité de la mise e