TRI DOME

Comment ça se fait que ça ne répond jamais aux appels téléphoniques ?

C’est le pire centre de santé, que je suis partie dans ma vie. Le personnel me regarde mal et me parle très mal. m’accepte pas dans un rendez-vous pour rien . Les Rdv ne sont pas acceptés car j’attends toujours pendant longtemps

Very nice !!!

Ce centre ne répond pas au téléphone ☎️ que ce soit pour prendre ou annuler un RDV il ne décroché plus. A l'accueil une fois j'ai fait la remarque et la secrétaire m'as affirmer qu'il fesait du mieux qu'il pouvait. Ce jour là j'ai attendu un medecin 40mn dans la salle d'attente sonc j'ai fait le test d' appeller en direct pour tester, sa sonnait mais le téléphone était mis en sourdine. Il y avait très peu de flux ce jour là et pas une seul fois elle as décrocher un téléphone.

Mais pourquoi on ne répond jamais au téléphone ? Ma maman est patiente du centre depuis maintenant des années , voilà qu’elle ne peut plu ce déplacer pour prendre ces rdv, le seul moyens pratique pour elle c’est d’appeler.. Mais, pourquoi appeler si personne ne répond au téléphone ? Ou vous raccroche ? Faut changer les personnes à charges des appels franchement. C’est du grand n’importe quoi !

La semaine dernière j'ai appelé plus de 70 fois, personne n'a répondu. Le personnel travaillant au comptoir est très impoli. Ils devraient redescendre sur terre et faire leur travail. Lorsqu'une personne vient au comptoir, elle ne vient pas parce qu'elle sait tout, mais elle a besoin d'être instruite et informée sur tout de la meilleure façon possible. et le personnel qui travaille dans votre centre n'en est pas capable. C'est la première fois en 10 ans de vie en France que je vis quelque chose comme ça.

Les filles à l accueil sont en plein jeu de Noël. Qui va apporter quoi comme cadeau. Entre collègues i ? J attend qu on m appelle sans les déranger. On ne parle pas des appels auxquels elles ne répondent pas. A chaque arrivée dans ce dispensaire on a l impression d entrer dans un salon de thé où ça parle fort et rigole fort. Si la mairie embauche je suis candidate pour être payé à pas faire grand chose.

Accueil bien organisé je trouve. On peut avoir des rendez vous sans attendre trois semaines. Mais certains médecins sont parfois en retard dans leurs rendez-vous. C'est bien que de tels lieux existent