HABITAT DECOR

Travail lmpecable, changement d'une cheminèe a foyer ouvert en un insert a pellet, mr hellebois et son equipe très soigneux et profesionel je recommande

Nous avons commandé un pare feu il y a 4 ans, après plusieurs appels, et déplacement à aire sur la lys auprès de la secrétaire, nous sommes en novembre 2025 et toujours RIEN !!!!! Le service après vente est INCOMPÉTENT et INEXISTANT ! Honte à eux

Equipe agréable serviable et sérieuse que vous pouvez contacter facilement. Professionnels, ils vous donnent un rdv dans les meilleurs délais et si le problème persiste ou d'autres problèmes apparaissent derrière, ils se déplacent et cela ne vous coûte rien. Quant à l'échange de pièces sur votre appareil, nous notre poêle à granulés, ils laissent un délai conséquent afin de vérifier que le problème est résolu et pouvoir encaisser le paiement. Vraiment un grand merci. Mr et Mme Poiré

J'ai mis un nouveau insert au gaz , en octobre 2023 . Depuis il est tjrs en panne malgré 3 interventions . Personne ne répond aux nombreux messages , j ai dû appeler Arques . J ai obtenu un rdv . Ouf . On trouve pas la panne et le fond de l insert devient blanc . Il a déjà été repeint

j 'ai fait appel à ce monsieur que j'avais rencontré sur un salon alors que j'étais moi même professionnel. J'ai choisi de le faire travailler lui plutôt que des plus grosses entreprises pensant avoir le service après vente de qualité; or très vite la fermeture de mon insert s'est cassée . Depuis malgré mes appels impossible de le joindre , aucune réponse à mes messages. Je déteste mettre des avis négatifs , j'ai d'ailleurs attendu 4 ans mais là je suis en colère

Nous avons fait appel à cette société en 2019 pour l'installation d'une cheminée avec insert. Travail bâclé en 1 journée. Nous sommes extrêmement déçus du résultat et de la qualité. Les finitions de la cheminée n'ont jamais été terminées et l'insert est déjà bien abîmé. Nous regrettons vivement notre choix.

Société à fuir absolument, travail complètement hors normes, dangereux et inadapté ! Cette société n’a rien de professionnel, nous avons fait passer un expert après l’intervention il n’en revient toujours pas ! N’etant pas professionnel, même mon fils à détecté qu’il y avait un problème sur l’installation, qu’il qualifie de travail de « porc » ! Une honte ! Si vous cherchez l’incendie faite appel à cette société !

Changer de nom pour effacer les anciens avis ... Le travail n'est pas des plus sérieux .