SHISEIDO INTERNATIONAL FRANCE

J’ai commandé par Friends and family le 21 janvier. Je n’ai rien reçu et ne cesse de demander où est ma commande !! Le suivi est franchement pas sérieux. On me répond qu on ne connaît pas mon numéro de commande.. bref je fournis la preuve d un débit et depuis plus rien.. nous sommes chez Shishido société japonaise !!! Ou est le sérieux de cette société ??!! Les commentaires négatifs sont légion alors revoyez votre service apres vente. Je vous harcèlerai jusqu’à mon remboursement de 138 euros. C est inadmissible de ne pas répondre rapidement.

Shiseido prétend être innovant et responsable, mais continue à autoriser les tests sur animaux et à utiliser des ingrédients d'origine animale sans aucun engagement. Ce flou volontaire est une stratégie pour protéger son image premium. C'est que du marketing et si vous continuez à utiliser leurs services vous êtes complices. À BANNIR !!!!!

Une commande passée le 23 novembre 2024 avec un délai de livraison annoncé de 3 à 5 jours. 12 jours plus tard, aucune information sur son avancement malgré une demande en direct sur leur site qui annonce une commande toujours en préparation. Pourtant je n'ai commandé qu'un seul produit, un standard de la marque en plus, le Eyelash curler. Cette situation est incompréhensible et indigne de la marque!