THIBAULT JEAN MARC

Really helpful staff. Tonnes of car parts so great for recycling and keeping your car on the road.

Une première expérience il y a 5 ans pour un moteur essuis glace de punto introuvables ornauto l'avait nikel qualité superbe prix correct Aujourd'hui en besoins de pièces détachées naturellement je me redirige vers eux et ça n'a pas été la même. Une ceinture 206 achetée cependant problème d'étiquetage phase 1 au lieu de 2 , reprise de contact OK on échange, je refais la route la nouvelle est mal démonté et inutilisable , rebelotte faut en redemonter une!!!! Pour le service client ça vaut 5 etoiles pas de problème pour l'échange Pour les pièces 3 etoiles car je ne sais pas si les personnes qui démontent savent ce qu'elles font on ne découpe pas les attachés de ceinture si on a un peu de jujottes Et l'accueil 1 étoile lorsqu'un client rentre on dit bonjour, le client attend comme si il est invisible. (Dommage car la personne à l'accueil est plutôt agréable) Je pense peut être y revenir car je n'ai pas envie de rester sur une mauvaise expérience

J'ai commandé un siège pour mon véhicule, livré le lendemain bien emballé à mon domicile en Bretagne (plus de 300km) je tenais à souligner le professionnalisme de Julie et de sa collègue pour la préparation (réactivité, et efficacité) je reviendrais...

Il y a un Grand choix de pièces disponibles a chaque fois que j'appelle pour un de mes véhicules (utilitaires et voitures), le personnel est agréable et me trouve toujours une solution. Les prix sont correctes.

Je recommande vivement ! J'ai appelé cette entreprise pour une reprise de véhicule. Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme de la secrétaire lors de notre rendez vous. Merci de son aide pour avoir débloqué la situation administrative de notre voiture.

On se déplace personne pourtant j’appelle Repondeur et dessus donne des horaires je me présente plusieurs fois aux horaires indiqués dans le Repondeur fermé. Faudrait peut-être penser au client. Merci

j'ai acheté un boite de vitesse a cette casse, catastrophe ...non seulement il manquait une pièce sur la boite mais qui plus est, ce n'est qu'une fois montée que je me suis rendu compte qu'elle était défectueuse,( bruit de roulement, limaille dans l'huile de boite malgré une vidange au montage, pour finir par casser après 4 mois ( dommage la garantie était de 3 mois ) impossible de joindre le responsable, après 3 coup de fil ( mon collègue qui s'occupe de cela est absent rappeler) bref a éviter ce sont des escrocs !

Commande d’une boîte de vitesse Plus d’une semaine pour me dire qu’il y a un problème sur la boîte. Reçu ce jour salé avec plein de déjections canine dessus ! Pas très pro … Plus qu’à la nettoyer en espérant qu’elle fonctionne correctement.