JACK'ALARM

Il faut le reconnaître, ce n'est malheureusement plus ce que c'était chez cet installateur qui a réaliser (06 mai 2025) le montage d'un dispositif de caméra avant et arrière sur une moto, réalisation soignée mais non opérationnelle (il a été requis que le quidam que je suis ajuste les caméras et les repositionne pour disposer d'une capture "pieds en bas"). J'ai également dû réaliser l'installation logique (paramétrage et mise à jour). Quelques jours après, le 19 mai 2025 retour chez l'installateur pour cause de non fonctionnement de la caméra "avant". Impossible de déterminer l'origine du problème. Après achat d'une nouvelle "caméra avant" et installation, il s'avère que l'origine du dysfonctionnement n'est autre qu'un défaut d'installation (câble non serré). J'ai désormais une caméra en plus... Après quelques semaines d'utilisation, c'est désormais l'ensemble du dispositif qui ne fonctionne plus. Prise de contact par téléphone et messages les 30/06, 04/07 et 07/07 mais Jack'alarm ne repond plus. Ça fait maintenant plusieurs semaines, en vain, aucune réponse de Jack'alarm. Entre-temps, retour chez le vendeur du matériel, vérification du fusible et remplacement du boîtier. Rien n'y fait, c'est bien un problème de connectique, celle réalisée par l'installateur. Qu'une réalisation puisse être perfectible c'est humain mais que l'installateur ne réponde plus c'est un singulier manque de professionnalisme. Résultats : confiance perdue, installation à démonter chez un professionnel et recherche d'un nouveau dispositif qui permettra de réaliser des vidéos à produire aux autorités en cas de litiges lors de la sécurisation d'activités sportives sur voies publiques. PS : si cet installateur vous dit "contactez-moi en cas de soucis", vous savez désormais quelle suite pourrait être donnée.

Professionnel qui connaît son travail sur le jour des doigts et de bon conseils. Installation alarme TG2020 sur une Zx6r 2024, rapide et efficace en un peu moins d’une heure l’affaire était bouclée!! je recommande.

Jack est un excellent technicien qui trouve des solutions aux problèmes techniques rencontrés;il a pu me trouver un espace pour placer une alarme antivol sur mon Kawasaki w800,ce qui n'est pas facile sur cette moto,tous les espaces sont occupés. Le travail est fait soigneusement,c'est une adresse que je recommande qui mérite bien ses 5 étoiles