ACD ACTIF CHAUFFAGE DEPANNAGE

Je recommande vivement cette entreprise..Ma Maman, âgée s’est fait une chute grave à la maison, et en plus sa chaudière est tombée en panne donc pas de chauffage ni d’eau chaude À.C.D a été ultra réactif, rapidité, efficacité et surtout bienveillant Je remercie toute l’équipe ainsi que la secrétaire qui a été d’une compréhension infinie Merci

Je recommande ACD les yeux fermés ! Nous avons eu une panne de chaudière en urgence, avec une personne âgée à la maison, donc impossible de rester sans chauffage ni eau chaude. L’équipe a été extrêmement réactive : rendez-vous obtenu rapidement et prise en charge très professionnelle du début à la fin. La standardiste a été vraiment humaine, à l’écoute et compréhensive, ce qui est très rassurant dans ce genre de situation stressante. Le technicien a réalisé un travail propre et efficace. Très gentil, professionnel et surtout pédagogue : il a pris le temps d’expliquer clairement la panne et les réparations effectuées. C’est rare aujourd’hui de trouver une entreprise aussi sérieuse, réactive et agréable humainement. Merci encore à toute l’équipe ACD ! 🙏

Je ne suis pas satisfait car l'intervention ne s'est pas déroulée comme prévu, d'autant plus que j'ai dû modifier mes projets et rentrer pour cette intervention Le détendeur gaz n'a pû être changé, le 1er technicien n'ayant pas la clé d'ouverture du coffret. Le second technicien a bien fait la révision de la chaudière sauf le test d'étanchéité gaz le détendeur n'étant pas changé. Cela implique une autre prise de rdv et un coût supplémentaire pour vous et moi (déplacement)

Equipe très efficace et proactive, personnel de confiance. Très bonne expérience, notamment avec Jordy qui n'a pas hésité à dépasser ses horaires pour bien nous expliquer le problèmea vec notre chaudière et nous donner des conseils. On recommande cette entreprise !

Je suis cliente depuis plus de 12ans. On m a posé une chaudière. Bon travail. J ai pris un contrat d entretien la aussi rien à dire des techniciens compétents. D habitude je reçois la facture que je règle avant la visite du technicien. Cette année en juîn je revois un courrier pour m informer que le technicien allait passer. Quand il est venu je lui ai dit que je n avais pas reçu la facture il m a répondu elle va arriver mais rien. Hier je téléphone pour réclamer la facture la personne au téléphone très désagréable me réponds je vous l ai envoyée et rappel telephonique en août que je n ai pas eu. Et là on me dit que j ai été radiée et pour un autre contrat c est 50% en plus. Quelle manière de se faire du fric Moi qui suis comptable je retiens les clients je ne les vire pas Cette société n est plus ce qu elle était et é plus je n ai jamais reçu le contre rendu d intervention de juin Fuyez cette éthéorisé Chantal Debieuvre

Entreprise fiable et sérieuse qui a installé ma chaudière et l'entretient avec efficacité. Au top donc!

Intervention rapide, éfficace et très professionnelle. Intervenant de bon conseil. Très satisfait, je recommande bien volontiers.

Intervention d'urgence suite à une panne de chauffage, très réactif et intervenant au top! Accueil téléphonique parfait très agréable. Je recommande à 100%