BASSINET JOHN

L'article m'a été remis en magasin très rapidement avec un scotch entre les 2 parties du haut ne permettant pas de voir le calcaire inacceptable a l'intérieur ! Évidemment ils n'acceptent pas le retour... bref un conseil n'y allez pas les yeux fermés... >Maj après retour enseigne > en effet, mon achat date de 2021 preuve sur facture ci joint... donc non, il ne s'agit pas d'un acte malveillant mais bien de la réalité de votre manque de professionnalisme. J'ai constaté que mon avis avait été supprimé, or il esr important que vos clients sachent à quoi s'attendre...

Relais colis sympa. Possibilité de se garer facilement. La personne qui a pris en charge mon colis à été très professionnelle et à pris le temps de tout m expliquer. Personne souriante. Merci à vous.

Je n'y suis pourtant passé que pour réceptionner un colis hier soir, pas d'achat, la personne rencontrée était très agréable, commerçante et humaine. Merci pour cet accueil

Je venais retirer un colis, le magasin devait ouvrir a 14h, nous étions 4 clients dehors, a 14h15 le magasin n'était pas encore ouvert, téléphone tombe sur la messagerie, pas de message de congés sur la porte. Je ne recommanderais pas de colis dans ce point de livraison, dommage

Relais colis très sympa, accueil très chaleureux. Le magasin est sympa et on doit pouvoir faire de bonnes affaires autour de l'univers de bébé, cela vaut le coup de faire un tour pour les futurs parents, ou pour les familles 😊👍

Entreprise présente sur un réseau bien connu. Expédition d’article non conforme à ce qui est annoncé mais « ce n’est pas de leur faute » et c’est encore à moi de régler des frais de retour pour être remboursée .. communication peu aimable et pas du tout d’excuse . À défaut de pouvoir laisser une trace de ma mésaventure sur ce réseau, je me permets de laisser quelques mots ici. À lire les autres commentaires, je ne suis pas la seule déçue !

Merci pour l'accueil chaleureux et la disponibilité de la vendeuse !! Antre de puériculture où il est possible d'acheter à la fois des articles neufs et de seconde main, permettant à chacun de trouver son bonheur. Je conseille vivement cette enseigne!!!!

Très mécontent. La vendeuse qui reprend vos articles a été très désagréable. Je m'explique. Je viens déposer des articles qui certe avaient quelques petits défauts mais qui étaient en parfait état d'utilisation. Je me suis fais jeter comme un mal propre ( je ne voulais pas forcément qu'elle me dise oui, mais au moins un non avec du respect ) . Je site ses propos " si vous êtes pas content, vous pouvez prendre la porte ! ". La vendeuse s'est permis de porter des jugements sur les articles que je lui ai emmené. Je trouve qu'il s'agit d'un manque de respect. Quand vous lui expliquez quelque chose, elle se permet de vous répondre qu'elle est un magasin soit disant haut de gamme qui fait de l'occasion et que les produits qu'elle reprend doivent être irréprochable et que si votre article a le moindre défaut vous pouvez rentrer chez vous. On prend le risque de gaspiller de l'essence pour rien ! En résumé, vendeuse désagréable et magasin qui souhaite uniquement faire du profit ! ( se vante que son magasin fonctionne et qu'elle a pas besoin de vous ! incroyable ) Merci pour votre accueil très décevant. Bon concept de magasin mais il faut revoir l'embauche !