GAZ SERVICE LENSOIS

Une panne de chaudière un vendredi avec ce froid… 😓❄️ Nous avons fait confiance à Service Gaz Lensois en 2020 pour la pose de ma chaudière et l’entretien annuel depuis , et je suis encore une fois ravie ! Leur réactivité et professionnalisme ont permis de réparer la panne rapidement. Week-end sauvé et au chaud 🔥❄️

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Entreprise avec un technicien qui ce prends pour le nombrils du monde, pas sympas désagréable qui fait toujours la tronche,150€ pour 25 mn de travail et encore. Secrétaire très sympa on les appelles on laisse des messages pas de réponses.allez bon vent après 12 ans avec. Je ne suis pas déçu de partir. Bon courage au autre.

La personne que j'ai eue en ligne pour une demande de devis a été très sympathique, de même que le technicien qui s'est présenté à l'heure à mon domicile. Intervention rapide, claire et honnête. Je recommande vivement :)

Je poste très rarement d’avis sur Google et c’est vraiment dans ces moments là que je regrette qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile… C’est la 2e année que je fais appel à cette entreprise déjà l’année dernière on m’avait annulé mon rdv à la dernière minute mais nous avions pu nous arranger pour assurer ce nouveau rendez-vous. Cette année encore je prends contact avec eux on me donne rendez-vous pour cette après midi. Et là surprise on m’appelle hier soir pour me dire que mon rendez vous est annulé. J’ai donc pris une journée de congés payés pour rien. Je cherche donc à joindre le service dans la matinée pour expliquer que j’ai pris un congés pour le passage du technicien et tout cela pour rien. Au passage il faudrait mettre à jour les horaires indiquées sur Google j’ai commencé à appeler à 9h comme indiqué mais votre répondeur précise que le service ouvre à 9h30… encore une incompétence à votre actif. Comment expliquez vous qu’un médecin qui s’occupe de notre santé arrive à honorer ses rendez-vous en y incluant de vrai urgence et que vous, vous en êtes totalement incapable. Comptez bien évidement sur moi pour vous faire la pub que vous méritez, mais a voir les autres avis je vois que malheureusement vous ne savez pas faire votre travail correctement avec bon nombres d’entre nous.

Entreprise à fuir absolument. Nous étions titulaires d'un contrat d'entretien pour notre chaudière lors des 2 dernières visites d'entretien quelques jours après panne chaudière et réparation très coûteuse. Appel pour une fuite et devis à 180 euros pour changer le vase d'expansion soit disant. Après en avoir eu marre de toutes ces réparations onéreuses nous resilions le contrat et partons chez la concurrence. Première visite et toujours cette même fuite le technicien nous dit normal le vase d'expansion est plein d'eau. Faut il le changer réponse non pas du tout je vais le vider coût 0 euros. Cherchez l'erreur !! Depuis notre chaudière fonctionne parfaitement bien pff

L'accueil tres bien et arrangeante. Le technicien tres professionnel et sympathique. Je recommande

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Si les employés sont professionnels et font tout leur possible, le patron, lui, est condescendant, prend ses clients et son personnel de haut, critique ouvertement et bâcle le travail. Cela fait trois mois que nous nous battons avec eux pour accrocher un radiateur et le faire fonctionner. Apparemment, selon leur approche, une fois le radiateur installé, il n’est pas nécessaire d’aller plus loin... pour une entreprise de chauffagistes, c’est incompréhensible ! Le patron s'est même permis de critiquer le travail effectué chez nous par d’autres professionnels. Quand il est enfin intervenu, on nous a fait croire que cela réglerait tous nos problèmes. Au final, il s’est montré bien moins compétent que ses propres employés. Entreprise à fuir !