AGENC.AMENAG.ASSIST.MENUIS.SERR. SEREHEN

2 réalisations /installations sur mesure: en 2021 un grand bureau double avec étagères de rangement et en 2025 une grande porte à galandage bois+verre. Très bien pour le travail du bois sur mesure. Et le plaisir de travailler avec des artisans locaux qui peuvent montrer les projets dans leur atelier en centre ville.

D'une efficacité formidable ! M.Serehen et son équipe sont intervenus en un temps record sur mon chantier, avec 1 mois et demi d'avance pour 3 éléments de menuiserie sur mesure : le résultat est parfait, fonctionnel et esthétique. L'équipe est sympathique et professionnelle, je recommande chaudement !

Nous avons récemment fait appel aux services du menuisier Paul Serehen pour le remplacement d'une porte en bois dans notre maison Notre expérience client a été très décevante. La communication avec M. Serehen a été très problématique. La relation commerciale inexistante. Mr Serehen n'écoute que lui même (tant que le travail lui convient). Lors du remplacement de la porte, lui et son menuisier sont partis sans prévenir ni faire état des lieux de la porte. Nous avons rapidement constaté des problèmes évidents dans le travail réalisé (peinture manquante sur la grille de défense, aucun nettoyage des silicones tout autour de la porte, béquille qui grince, vitrage non conforme...) Lorsque nous avons contacté M. Serehen pour lui faire part de ces problèmes et que nous souhaitions que l'on fasse ensemble la réception de la porte ensemble, sa réponse a été texto "Dites moi quoi, ça évitera des déplacements inutiles". Pas très engageant comme retour. Il a minimisé les défauts en affirmant qu'ils étaient mineurs et qu'ils ne nécessitaient pas de correction ("ça n'engage que vous, moi je ne vois rien" dit-il). Cependant, ces défauts étaient suffisamment visibles et ne reflètent pas l'esthétique attendu de la porte et son bon fonctionnement dans le temps. En résumé, notre expérience avec le menuisier Paul Serehen a été très décevante. Non seulement le travail effectué était de qualité en deçà de l'attendu, mais surtout la communication et la réactivité face aux problèmes étaient également inexistantes. Nous ne recommandons pas les services de M. Serehen pour des travaux de menuiserie, compte tenu de cette expérience négative.