CHARLET EDITH

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Je me suis rendue en Mairie au Crès pour éfectuer un changement de prénom pour transidentité. Je suis arrivée sans rendez-vous car je ne connais pas bien les procédures, j'ai reçu un acceuil des plus chaleureux, avec un personnel bienveillant et à l'écoute. J'était leur première démarche de changement de prénom, la préposée à pris le temps de chercher la procédure adéquate, une demi-heure de rendez-vous et deux jours après Monsieur le Maire m'a téléphoné pour me communiquer une réponse favorable. J'ai directement pu revenir avec une photo d’identité pour faire la demande de carte d'ID se qui à rendu la procédure encore plus éficace. Les démarches liée à la transidentité sont souvent longue et difficile, je remercie solennellement à ces agents de faire fonctionner un service public avec tant de bienveillance.

Franchement mes félicitations pour leur organisation. Très bonne expérience pour refaire mes papiers (CNI et passeport) alors que je n'habite pas Le Crès. Les horaires sont pratiques et le personnel sympathique et à l'écoute des administrés. Il faudrait que certaines mairies prennent modèle sur cette mairie !

Très bien reçu par la mairie et particulièrement par la personne qui c'est occupé des formalités pour mon passeport.

Depuis le mois d’août, je demande à plusieurs reprises un rendez-vous à Monsieur le maire, et je n’ai obtenu aucune réponse. Même pas un refus…

Je suis venue réaliser la carte d’identité de mon fils de 7 mois à la mairie du Crès. Je suis vraiment ravie ! Le personnel est adorable +++, les locaux sont neufs, bien entretenus, facile pour se garer. Je vous recommande cette mairie pour réaliser vos documents d’identités. Merci aux personnes qui se sont occupés de nous 🙏🏼.

Un agent administratif nous a contacté personnellement afin de trouver un créneau horaire pour que nous puissons faire le renouvellement de nos cartes d'identité (n'étant pas de la ville du Crès) J'ai trouvé cela très gentil et professionnel. Cela nous a évité deux trajets. Nous avons eu un très bon accueil. Une bonne prise en charge. La ponctualité dans notre rendez-vous (15 minutes chacun) Avec un personnel compétent et souriant. Vraiment rien à redire, dommage que toutes les mairies ne soient pas comme celle-ci. Merci à toute l'équipe de la Mairie du Crès

Excellents services pour refaire un passeport. Très bon accueil téléphonique qui m'a aidé à trouver un rdv qui se libère. Très bonne prise en charge, ponctuelle et surtout efficace (15 minutes max pour moi). Idem pour la récupération moins d'un mois après. Bref j'ai fait mon passeport en un mois alors que partout on me disait pas avant septembre ! Je recommande fortement cette mairie. Vraiment beaucoup mieux que lorsque je l'ai fait y a dix ans dans une autre mairie proche, où le service était bien moins agréable et efficace. Est-ce le lieu ou l'amélioration de services publics ?