CREDIT AGRICOLE IMMOBILIER PROMOTION

Aucune étoile ! Très déçue par l’agence Crédit Agricole. Depuis un an, j’attends un remboursement de la cuisine insalubre, des réparations sur le balcon, et un remplacement de la pompe du cumulus, sans aucune réponse concrète. Service très insuffisant, je ne recommande pas.

Site internet pour constituer le dossier d'une complexité jamais vu ! 2 numéro de tel où les joindre mais c'est une boite vocale qui vous dit d'aller sur leur site internet. La période est compliquée en fin d'année scolaire mais si c'est trop compliquer faut pas faire.

Pour ne pas mettre 0. Pire service client de tout les agences immobiliers que j’ai eu et pourtant j’ai beaucoup déménagé! Problème d’arrivée d’eau traitée un an après la requête (heureusement que j’ai pas attendu d’avoir une prise en charge pour m’en occuper)! Je suis sensée avoir une cave mais ayant oublié de me donner les clés, je cite « Pouvez vous vous en occuper pour trouver une solution, car nous n’avons aucun moyen de vous les donner »! Bref je ne vais pas citer tout ce qui est inadmissible, à fuir!!

J’ai pris rendez-vous le 11 août pour une visite le 25 août à 18h pour un appartement. La personne chargée de me faire la visite a répondu ni à mes messages, ni à mes mails ni à mes appelles. Le jour même il m’annonce que l’appartement n’est plus disponible et que la visite est annulée par message et ne me donne aucune explication ! Pas professionnel, incompétent et pas sérieux. Je déconseille fortement !

Après 25 mn d'attente au téléphone, on m'informe que le bien visible sur le site n'est plus disponible. Aucun mot d'excuse et on me raccroche au nez. Quelle mauvaise image vous donnez de votre entreprise, vous pouvez avoir honte......

Je met une étoile pour ne pas mettre aucune. Une agence a l'abandon qui n'en à rien à faire de ses locataires. Au bout de deux ans ils ont toujours pas compris alors qu'ils m'interdisent de faire autrement que c'est eux qui perçoivent ma caf et essaient de me retirer l'entièreté du loyer m'empêchant de pouvoir manger correctement ces mois là car bien sur ils ne laissent aucun recours. J'ai un dégâts des eaux depuis 2 ans et les murs pourris et humides, relances sur relances ils ne font rien. Je suis actuellement en train de me renseigner pour faire des démarches contre eux.

Un premier numéro nous en donne un deuxième qui nous renvoie vers un troisième numéro (visible depuis l’annonce mais évidemment injoignable). Évidemment c’est le numéro nécessaire pour visiter le bien, car c’est bien connu dans une agence immobilière, seul un seul bureau peut prendre rdv pour toute l’agence et c’est évidemment à ce poste qu’est la/le plus gros laxiste. Encore merci Crédit Agricole

Il est nécessaire d’envoyer tous les détails sur sa vie ainsi que des documents justificatifs avant même d’avoir eu quelqu’un au téléphone ou ne serait qu’une visite. Pitoyable Si vous ne voulez pas faire de location, c’est simple, n’en faites pas