FERMETURES BENOIT SCHEMEL

L’intervention a porté sur la pose d’une fenêtre, d’une porte-fenêtre, d’une baie coulissante ainsi que des stores associés. Du début du projet jusqu’à la réalisation des travaux, chaque étape s’est déroulée dans les meilleures conditions, garantissant une expérience positive. Le commercial s’est montré particulièrement agréable et attentif à nos besoins. Le devis fourni était clair et précis, et les explications sur la qualité des matériaux ont été données et détaillées. Les poseurs ont effectué un travail très soigné, avec des finitions irréprochables. Le rapport qualité-prix s’est avéré très satisfaisant et le délai annoncé pour la pose a été respecté.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec FEN ET LUX pour la fourniture et pose de 2 portes-fenêtres tant sur le devis établi par le commercial de très bons conseils d'une part et sur la pose réalisée par l'équipe qui est intervenue à mon domicile, ceux ci ont été rapides, très pro et très soigneux, des explications claires m'ont été fournies par le commercial au moment du devis et également par les poseurs. Je n'hésiterai pas à recommander cette société auprès de des responsables de la copropriété et de faire appel à eux dans un avenir plus ou moins proche.

SOCIÉTÉ À FUIR !!!! Pose de fenêtres en mars. Prestation très décevante. Une forte odeur de type solvant est apparue après la pose et a persisté plusieurs semaines, au point de devoir quitter temporairement le logement. Malgré un premier passage pour constater le problème, la situation a mis du temps à s’améliorer. Par ailleurs, les finitions initiales n’étaient pas terminées et ont dû être reprises. Enfin, lors de la venue du responsable, après m’avoir posé des questions et tenté de comprendre mon mécontentement, celui-ci m’a indiqué que je les harcelais et que je téléphonais au technicien régulièrement, ce qui est d’une part faux et c’est ce même technicien qui m’a demandé de le tenir au courant. De plus, l’odeur de solvant était très importante et le technicien m’a confirmé lors de sa venue que c’était une odeur nocive pour la santé. (Pour information M. Brandt, 5 mails en 1 mois pour vous informer du problème et de son avancée : il faudrait m’expliquer où vous y voyez du harcèlement). Par contre de mon côté : prendre des congés non prévus, quitter mon logement et respirer une odeur toxique jour et nuit pendant plusieurs jours, moi j’y vois un gros problème. Je regrette vraiment d’avoir choisi cette société de mauvaise foi. Je regrette le manque de professionnalisme et de considération client face à une situation pourtant légitime.

Du trés trés bon travail. Du devis du délai à la pose tout est parfait. Le poseur a une maîtrise parfaite et ne lésigne pas sur la finition. La porte est magnifique et conforme à la commande. Société à recommander.

Installation d'une porte de garage. Du devis à la réalisation tout était parfait. Commercial très agréable devis clair et excellent rapport qualité prix. Une entreprise proche du client. Réalisation très rapide (3/4h) comprennant la dépose des vieilles huisseries la pose et l'enlèvement des déchets. Travail soigné. Je recommande et ferai très certainement appel à eux pour de prochains projets 🙂

Commande d'une porte d'entrée et de 4 fenêtres de garage posé par des professionnels de qualité. Une équipe au top un grand merci au vendeur, au métreur, et aux poseurs. Mes attentes sont largement atteintes grâce à votre professionnalisme encore un grand merci 👍. Vous pouvez prendre contact avec cette société les yeux fermés.

Nous avons fait changer 6 fenêtres et une porte fenêtre auxquelles s'ajoute la pose de volet roulant, le résultat est parfait, exécution rapide et soignée. Toute l'équipe, chacun dans son domaine, a été d'un grand professionnalisme, sympathique et à l'écoute. Nos diverses demandes ont toujours reçu une réponse rapide et claire. Nous referons appel à cette entreprise sans aucune crainte lors d'un prochain projet. Merci à toute l'équipe

Dès le départ un commercial réactif et ayant un excellent suivi dossier. Rien à redire sur les appels téléphoniques de ma part, il a toujours répondu, s'est rendu disponible et m'a apporté les réponses. Des tarifs agressifs pour une qualité qui n'a vraiment rien à envier à la concurrence. Même dans ces périodes difficiles ! Quant à la pose, les techniciens ont vraiment bien travaillés. Je suis entièrement satisfait de Fen&lux. Ils ont déjà à nouveau un futur client pour compléter un projet à venir 😊. Une très bonne continuation à cette entreprise de confiance.