DELICOURT ENERGIES

Achat d'un poêle a bois pour mes parents. Joint qui lâche, plaque réfractaire qui se casse. Rien ne passe en garantie, aucun geste commercial.1 an après le poêle tombe en lambeaux, ce qui le rend même dangereux. Je déconseille fortement cet entreprise. Commercial beau parleur

Merci a Yoann, pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de la livraison de nos pellets. En temps et en heure, tout est nickel. Je recommande.

Arnaud est venu pour nous renseigner sur l installation d'un poêle à pellets, sans nous pousser à prendre l'un ou l'autre modèle, professionnel et bons conseils. Installation du poêle à pellets en 2h30, installateurs très compétent et qui expliquent très bien. Océane du showroom a très bien suivi notre dossier et nous a prévenu qu'une date venait de se libérer pour l'installation se fasse avant la date prévue. Rien à dire je conseil 👍

Très déçu de l'accueil !! Annoncé promo moins 15 euros sur tarif 245 euros pour 66 sacs granulé, mais comme planning livraison après date promo, plus de moins 15 euros !!!! Commandé la livraison 3 semaines avant date de livraison, puis la veille, plus possible de livrer !!!! Date repoussée à 15 jours suivants, le matin 7h30 (compliqué pour être à l'heure au travail) puis finalement le prix palette passe à 260 euros ??? Vraiment pas sérieux, alors que je suis client depuis plusieurs années 🤨 J'ai annulé et Commandé ailleurs et moins cher avec taux d'humidité meilleur. Je ne recommande pas.😬

Nous nous sommes rendu au showroom un Lundi pour des renseignements pour l’achat d’un poêle à granulé où nous avons était reçu par Mr Fache ( très bien accueilli et de très bons conseils) nous avons donc donné suite par un rendez-vous technique chez nous ou là encore tout était parfait. Aujourd’hui, notre poêle à été installé par deux poseurs, très compétent, agréables , avec une explication complète de notre poêle et de sa programmation ( très professionnel et super ). Nous sommes heureux d’avoir fait réaliser nos travaux par cette société qui nous à suivi du début jusqu’à la fin et que nous recommandons pleinement , autant sur les conseils , la réalisation des travaux et le suivit Les 5 étoiles sont plus que méritées.

Merci a Yohann pour la livraison. Sérieux comme d'habitude et très chaleureux. A l'année prochaine Yohann.

Guillaume est intervenu chez nous pour l'entretien annuel de notre poêle à granulé , comme l'année dernière travail sérieux et soigné, plus des conseils pertinents pour la bonne utilisation de notre équipement. Très satisfait de la prestation de guillaume, à l'année prochaine ;-)

Bonjours a tous je vous déconseille cette entreprise travail plus plus que négliger voir les photos de rouille sur habillage d insert et il ne savent pas répondre aux clients pour les solutions de plus le contacte clientèle est a revoir chez les propriétaires de ce magasin surtout si vous aller faire une réclamation on vous insulte pratiquement, sauf si vous signer un bon de travaux. C est honteux de voir encore des entreprises comme ça et a ce jour du 22/2/2018 nous n avons toujours aucune réponse pour notre devis pour faire décaper la tôle rouiller qui devrait être pris en charge par chaleur et bien être nous attendons une réponse rapide de cette société