AQUA SERVICES

Friendly and helpful

Je tiens à souligner la gentillesse, le professionnalisme et la bienveillance de la jeune femme qui m’a conseillé pour le démarrage de mon bassin. Grâce à ses recommandations précises et efficaces, l’eau est redevenue claire en seulement 24 heures. Son expertise et la qualité de ses conseils témoignent d’un grand professionnalisme. Ayant des problèmes de dos, j’ai également beaucoup apprécié son aide spontanée pour porter un bidon lourd jusqu’à mon véhicule, un geste aussi attentionné que professionnel. Mes parents sont eux aussi clients et ont fait construire leur piscine avec ses partenaires, ce qui confirme la qualité du service proposé. Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

Pompe à chaleur en panne. Devis une semaine après acompte versé le jour de la remise du devis pour gagner du temos. Relance au bout de 3 semaines de ma part, puis semaine suivante. Résultat 1 mois après pièce toujours pas commandée avec 3 semaines de délais. Le pire c'est que c'est la faute à personne! Je pourrai chauffer ma piscine en juillet si tout va bien, tres utile. Bref, une adresse à éviter absolument!

Un commercial à l'écoute, M.Massoulard a été toujours de bon conseil et réactif à nos demandes. L'équipe de poseurs et technicien ont été compétents, sympathiques et nous ont bien conseillé. Nous sommes satisfaits de la rénovation de notre piscine.

Changement de notre liner ( vieux de 17 ans), par un PVC Armé. Piscine Ambiance a été au top. Ponctualité, choix dans les formules, devis détaillé. Sérieux dans l'exécution. Propreté. Facture identique au devis. Nous recommandons sans souci.

Très bon accueil (de la part de la personne a la caisse), efficace et de très bons conseils, avec prix abordable pour petits matériaux. Je recommande😉

Quelle déception ! J’ai signalé je ne sais combien de fois non seulement que la mise à l’égout n’était pas terminée (voir photo) mais aussi que les deux gaines qu’ils m’ont posées lors de la construction pour apporter l’eau et l’électricité aux abords de la piscine étaient probablement écrasées puisque bouchées et rien n’a été fait. Pas même un dédommagement! De plus je découvre hier que mes cartouches du filtres (400€) sont fichues au prétexte que j’ai utilisé du floculant pourtant marqué utilisable sans restrictions. Quand je leur fais remarquer qu’on ne m’en a jamais parlé, même lors du démarrage de la piscine avec le technicien venu sensément tout m’expliquer, ils n’assument aucune responsabilité, même partielle. Ce matin au magasin de Brive on m’explique même qu’ils ne peuvent pas tout dire! Et aucun geste commercial. Quelle déception !

Service commercial au top mais si les gars sont sérieux les tarifs du service SAV sont hors de prix, et pourtant nous ne sommes pas des américains