SCI NORMAFLANDRE

Très bonne expérience avec Norma-Froid ! Désinstallation d'une vieille chaudière à fioule + installation d'une pompe à chaleur. Les techniciens au top👌 Hyper ponctuels, discrets, agréables et efficaces ! Chantier propre et nettoyage derrière très apprécié. Je recommande vivement.

remise en état installation :société vraiment très bien. résolus tout mes problèmes de chauffage, résultat immédiat. suivi de l'intervention travail vraiment bien fait propre et rapide technicien efficace . je recommande vivement cette société pour sont travail et sont efficacité

J'ai fait appel à Norma-Froid pour la conversion de mon installation de chauffage central gaz vers une pompe à chaleur air-eau en 2017. Le chantier s'est déroulé selon de planning prévu et la machine installée a tout de suite été parfaitement opérationnelle. Une panne du compresseur après un an a été prise en garantie. Depuis, l'ensemble fonctionne parfaitement. Le dernier entretien a été fait ce matin; la machine est absolument impeccable, les techniciens qui interviennent sont très pros et maîtrisent le sujet (je suis moi-même dans l'industrie du froid industriel). Je recommande cette entreprise qui se démarque par sa culture du travail bien fait et du suivi de ses clients.

Je les ai contactés suite à une panne de ma PAC et à la défaillance de l'installateur initial que je ne citerai pas. Après une première intervention très rapide pour le diagnostic, la réparation définitive a été réalisée quelques jours après. Un très grand professionnalisme et une excellente réactivité, je recommande.

Nous avons fait appel à NORMAFROID pour l’installation d’une climatisation dans nos chambres. Le chantier s’est parfaitement déroulé. Les techniciens poseurs ont été très professionnels et ont effectué un travail de très grande qualité dans les délais prévus, et avec le sourire. Le technico-commercial est également très professionnel. Il a su être à notre écoute, répondre à nos attentes en nous proposant une solution et un matériel adaptés à nos souhaits et besoins. Nous recommandons cette entreprise qui reste à l’écoute de ses clients même une fois le chantier terminé !

Grosse déception. Le patron est un bon commercial c'est a dire un beau parleur mais une fois la vente faite...si vous avez un litige il ne vous répondra surtout pas. Côté entretien les techniciens sont tops par contre, perci au patron, on vous dit que l'extension de garantie que vous payez les yeux de la tête comprends l'entretien mais il n'en ai rien ! Et si vous ne faite pas les entretiens annuellement alors que même les tech vous dis que tout les deux ans c'est suffisant....adieu l'extension de garantie.

On m'a refusé une intervention pour l'entretien de ma pompe à chaleur sous prétexte que ma situation est compliquée j'ai vendu ma maison car en procédure de divorce donc je n'intéresse pas, belle mentalité ! Il me fallait un entretien et non un simple papier.

Normafroid à installé notre pompe à chaleur il y a 15 ans. Depuis ils réalisent l'entretien avec sérieux tout les ans, elle est tombée en panne ce week-end, le SAV est intervenu dès lundi après midi avec succès.