POGGI DOMINIQUE

C’est l’une des pires expériences médicales que j’aie connues avec le docteur Marianne ESTEVE J’ai eu le sentiment d’être traitée avec peu de considération et sans véritable écoute. La consultation s’est déroulée de manière très expéditive, avec un manque d’empathie et de respect que j’ai trouvé choquant. Je suis repartie sans réponse satisfaisante à mes préoccupations et avec le sentiment que mon problème avait été minimisé. Je ne recommande pas.

On bat des records de médiocrité! Consultation express et sans réponse de soins d’un bébé malade du « Dr » Esteve payée prestement à la maison médicale à l’hôpital, ce dernier, après plus 1 mois sans remboursement, me dit qu’il ne s’occupe pas des paiements effectués au sein de la maison médicale et m’invite à me rapprocher du « médecin » consulté le jour de notre visite, soit! Nous appelons le même jour, afin de demander une facture afin d’avoir notre remboursement, le « docteur » nous dit de patienter fin août, car le nécessaire aurait été effectué, donc nous patientons. Nous rappelons aujourd’hui, la secrétaire nous signale les vacances du « docteur » Esteve, (très bien, nous comprenons, tout le monde a besoin de vacances, c’est normal jusque là) nous demandons de laisser un message au « docteur » Esteve afin de nous rappeler et de nous faire parvenir une facture afin d’enfin obtenir notre remboursement. Réponse agressive: « ah non, il faut rappeler lundi prochain! On ne prend pas les messages! ». Donc nous rappellerons. Je tiens à souligner depuis notre rencontre avec le « docteur »Esteve une médiocrité de A à Z de tout notre parcours, que ce soit la consultation inexistante et expéditive d’un bébé jusqu’au remboursement, qui, je le rappelle, nous attendons toujours. Un conseil pour vous, futurs patients: FUYEZ! Partez vite en courant sauf si vous avez de l’argent à perdre! J’espère que mon commentaire vous aura éclairé sur les pratiques douteuses de ce « docteur » et de sa secrétaire, et que le cabinet médical du « docteur » Esteve passera par ici afin d’améliorer son accueil téléphonique mais SURTOUT la qualité des soins et le suivi administratif.

Je souhaitai faire part de mon expérience avec le Dr Vallet que Je voyais pour la deuxième fois - Outre le fait qu' ils étaient deux pour la consultation et que la 2 e personne ne s est meme pas présentée ;le Dr Valet s est monté extrêmement pédant et fort désagréable dans ses propos ; jugeant la personne sur des critères Discriminants non justifiés Je suis sortie de la consultation ; choquée ; comment un médecin peut il traiter un patient de la sorte. Je déconseille!!!!

Le dr Vallet et Le Dr Pepeck sont des médecins qui soignent toute notre petite famille depuis qu’ils sont arrivés et ce sont des médecins à l’écoute et consciencieux . Même les remplaçants sont très bien. Ils sont débordés mais toujours présents ….

Le docteur Vallet est très consciencieux et à l'écoute. Il est notre médecin de famille depuis plusieurs années et tout s'est toujours bien passé

On appelle ce matin pour un rdv, on nous dit on vous rappelle il est 16h!!! entre temps j’appelle deux fois et sans réponse !!! Votre centre est mal noté et je comprend pourquoi ! On a le tps de mourrir avec vous !!!!

Consultation avec le Dr Vallet, Docteur très efficace qui a vu de suite ce que j’avais, et a traité très efficacement mon problème de santé, de plus Monsieur très sympathique.

Un cabinet médical qui vous envoie directement chez SOS médecin, aucune écoute, aucune disponibilité alors que vous êtes un de leur patient, du jamais vu !