BRUNET JEAN-MARIE

I don’t know who is the lady on the phone but she is very very hateable

ok

Ma porte de garage électrique ne fonctionnait plus La dame responsable de l’entreprise est venue faire un devis. Après 10 secondes sans même jeter un coup d’œil à la mécanique moteur, elle m’a annoncé que c’était évident que le moteur était en panne, et m’a envoyé un devis de 1100 €. Mon conjoint est passé avec un multimètre, il a tout de suite vu que le fusible était grillé, qu’il a changé, pour un euro chez Leroy Merlin. Sans commentaire.

Bien demander un devis car sous le côté dépannage et débrouille, les prix sont plus que volatiles. Chantier non fini depuis 8 mois pour pièce manquante. A suivre…

A FUIR !!! La personne âgée a l'accueil est très désagréable. Aucune notion de service désagréable au possible. A refusé de refaire une clef simple sous prétexte que je n'avais pas exactement la bonne clef. (Un clef de placard Standart). Je lui ai dit ce pas grave si elle marche essayez au moins s'il vous plaît mais refus catégorique prétextant un garanti sur ses clefs .. 😕🤣 Quand je lui ai dit que quelques années auparavant le clef minute se Leclerc me l'avais fait mais que j'étais dans l'urgence que que je venais de déménager, elle est devenue hystérique dénigrant son confrère de chez Leclerc Bref je suis retourné chez Leclerc malgré l'urgence et la perte de temps. Il a fait ma clef en 20 secondes. A FUIR !!!! Les autres avis Google confirment votre mépris et votre manque de civisme. Je vous ai demandé un service le plus gentiment y du monde vous expliquant que CT la clef des WC de ma mère qui était très malade et qu'il y avait "urgence" Ce n'étais pas une simple question de perte de temps. Vous m'avez répondu comme si je n'étais rien. Vous n'aviez pas envie. Vous avez bien dénigré le clef minute de Leclerc mis vous n'avez z pas était capable de faire ce qu'il a fait tout en vous prétendant experte en clef. Il n'y a pas de mal a être une personne âgée par contre être aigri comme vous l'avez été ce jour lá, oui !

Très satisfaite par la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de Madame Chaput par téléphone lors d'une situation anxiogène (clé brusquement cassée dans la serrure de la porte de mon appartement). Très satisfaite aussi par la rapidité, l'amabilité et la compétence de son employé venu effectuer le dépannage en urgence. Je remercie sincèrement l'équipe de Multi-Services et je recommande chaleureusement leur entreprise !

10 mois que j’attends mon bloc-tout ; résultat : un portail qui ne ferme pas. C’est rageant quand on a déjà versé 1600€ à cette société pour restaurer le tout. Espérant que la situation se débloque. En attendant , c’est l’arlésienne malgré mes relances mensuelles.

Félicitations à vous pour votre sérieux, votre professionnalisme et votre réactivité. Un seul magasin dans ce domaine à retenir à minima dans le 9ème arrondissement = MULTI SERVICE