DOMASUD

Great service and products

Sales girls are very helpful and professional, presentation of collections is great

Nickel

Entrée car la vitrine me faisait envie, j’ai profité des derniers soldes et trouvé 2 pièces parfaite pour mon quotidien en casual chic. Cela faisait très longtemps que je n’étais pas entré dans une boutique 123, je suis ravie…

La boutique est très jolie mais le service pas du tout à la hauteur de l'endroit. Commande passée en magasin pour une taille qui n'était pas disponible, dans la semaine suivante message pour me dire que le colis est arrivé, je viens donc le chercher et là on me dit que mon article a disparu, le vêtement en question a été revendu! Sachant que je l'avais déjà payé bien sûr donc article vendu 2 fois! On me propose juste de le recommander, aucun geste commercial proposé en contre partie de mon déplacement inutile depuis Marseille. La responsable qui n'était pas sur place mais que j'ai eu au téléphone n'a pas du tout été agréable alors que la boutique était clairement responsable de l'erreur. 1ere expérience dans cette boutique d'Aix-en-Provence très peu convaincante.

Un accueil d une incroyable gentillesse..articles au top .fidèle a la marque. Je recommande

Très mauvaise expérience pour la deuxième fois ,: achat de deux articles pour 250 euros. Portable en main, mais on me dit tout avoir sur ordinateur : faux!!! On me retire 5€ alors qu'un mail du 19/09 me donnait 10% sur article préféré . Retour dans la boutique: on m'assure que c'est seulement sur le site, après vérification, faux!!!

Très bon accueil vendeuse agréable et souriante Donné de bons conseils