GARBIL FRERES

Entreprise à fuire ; en période de grand froid laisse les clients sans aucun numéro de dépannage d'urgence pendant 4 Jours et se permet de vous dire de ne pas faire de remarques quand vous demandez des explications sur le service après vente après la pose d'une chaudière de moins de deux ans; Je viens de prendre connaissance de votre réponse et voudrait vous apporter quelques précisions; si faire remarquer qu'assurer un service de dépannage par période de grand froid est déplacé et que si je ne suis pas contente j'ai qu'à m'adressé à un autre chauffagiste je pense qu'il y a de quoi être un peu fachée; Depuis trois ans j'ai toujours entretenu de pafaites relations avec votre personnel tant secrétariat que dépanneur et n'est pas l'habitude d'agresser le personnel. J'ai d'ailleurs eu depuis un chauffagiste spécialisé dans le type de chaudière qui sans me connaitre est intervenu dans les deux heures. Malheureusement il n'a pas pu réparer et m'a fortement conseiller de revenir vers vous puique ma chaudière est toujours sous garantie. J'ai donc repris contact avec votre secrétaire qui doit m'envoyer un réparateur demain en espérant retrouver le chauffage au plus vite Merci à Mathieu et Christian qui ont enfin réussi à remettre le chauffage.

Intervention très efficace et rapide. Les techniciens ont été professionnels, ponctuels et le travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement cette entreprise pour l’efficacité et la rapidité de son intervention. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services.

Service impeccable, ils ont répondu parfaitement à mes attentes. Travail propre, chantier nettoyé, secrétaire a l'écoute, Florian et Lionel très pro et sympa ! Je recommande. Merci