SARL BELIFORT

Contrary to negative reviews read - Work performed correctly and on time. The company was chosen by the insurance company, and I had my reservations do to the reviews I read, but I was pleasantly surprised. The individuals performing the repairs to the leak damage, were pleasant, experienced and professional. The work performed was performed correctly to my satisfaction, without delays. I can not comment on the quality and attitude of other Belfor locations, but, the Sucy en Brie location was better than expected. Communication was acceptable, emails, SMS - my preferred method of communication - for History and future reference Did not bother using phone - so unable to comment.

It is very difficult to get an email response from the office.

Not working I am waiting for 7 hours

Bonjour un expert est venu pour une expertise chez moi, la personne n’était pas du tout aimable et se permettait d’aller dans les pièces où il n’avait pas le droit ainsi de prendre les devants comme si c’était chez lui. Quand vous expertiser vos clients, prenez soin de pas vouloir trop en faire ainsi d’être courtois et poli. Je ne recommande en aucun cas cette société car il faut vérifier vos employés, vous avez perdu un gros client c’est dommage pour vous. (Intervention liée à un gros dégât des eaux chez moi).

Il est essentiel de distinguer la décontamination (qui vise à éliminer le parasite, la suite, les rejets de ouates de cellulose) du traitement de l'environnement (qui évite la réinfestation). ​Le Protocole de Traitement fait par la société Belfor est essentiel et je remercie vivement l'efficacité, la gentillesse et la bienveillance de l'équipe de décontamination. ​pour garantir l'efficacité du traitement, il est crucial de ne pas confondre le nettoyage domestique classique avec les étapes de décontamination spécifique. ​La Décontamination (Priorité n°1) qui est le processus initial et le plus critique. Elle concerne l'élimination directe des parasites sur les personnes infectées et leur entourage proche. ​Dans le Traitement du Linge et des Textiles, ​le terme "petits vêtements" peut porter à confusion. En réalité, tous les textiles en contact direct avec la peau doivent être traités et non pas que les gros vêtements ( vestes, blouson...). Pour nous non initiés au vocabulaire professionnel le terme vêtements inclut absolument tous les habits (sous-vêtements, t-shirts, pantalons), Il en des de même pour le linge de lit des autres chambres de nos enfants qui sont tous allergiques de la peau, le Linge de lit aurait mérité un changement immédiat des draps, taies d'oreiller et serviettes de toilette après le premier traitement. Le nettoyage de la maison ne doit pas être une corvée de ménage standard, mais une action ciblée. Tous les Jouets tous les doudous et peluches auraient dû être traités par des professionnels car le lavage dans notre Lave linge n' est pas assez efficace.

!!! VERIFIER LES AVIS AVANT DE SIGNER et faites faire des devis DETAILLES complémentaires. Belfor Sucy en Brie avait été nommé par l'expert de notre assurance . 4 mois après la validation de l'expert, le responsable de chantier n'était toujours pas passé et aucune date d'intervention n'était proposée ce qui a aggravé les dégâts et le responsable de projet Patrick T. était méprisant. L'origine de la fuite était à un tout autre endroit que celui signalé par le rapport de fuite, la proposition de remise en état était très destructive, les devis comportaient des doublons, aucune marque ni référence de produit n'était mentionnée, les prix étaient exagérés (ex un tablier de baignoire à carreler type Wedi 480 Eur HT vs prix réel entre 50 et 150 Eur) Surfacturation de 336 Eur pour scission du devis initial en 2 à la demande de l'assurance. Etc Lassés par tant d'incidents et alertés par la lecture des avis, nous avons décidé de ne pas signer les devis et avons choisi une autre entreprise qui a fait un travail remarquable. Un signalement détaillé à été fait à Signal Conso

Je déconseille fortement la même personne passe 2 fois, me dit de modifier l'installation pour installer un manomètre de pression pour chercher une fuite avec une évidence d'eau qui coule. Il s'est passé un mois entre 2 visites, j'ai fini par être obligé de casser moi-même la dalle pour déterminer où était la fuite. Je déconseille vivement. Hormis caméra thermique. Et préconisation de modifier l'installation pour voir si la pression baisse alors que l'évidence l eau coule dans la dalle. Je ne suis pas plombier, mais un minimum bricoleur au secours

Réponse et déplacement de l'expert rapide. Bons conseils. En revanche, pas toujours d'écoute de la part des bureaux qui m'ont redemandé à plusieurs reprises des références déjà transmises. Résultat : certaines n'étaient plus disponibles au moment venu alors que tout avait été transmis 4 mois avant.