BATIR ENSEMBLE

J'ai fait une première maison avec eux il y a plus de 10 ans, ça s'était plutôt bien passé. Juste une baie vitrée de travers... En 2023, je signe à nouveau pour une plus grosse maison. Le conducteur de travaux m'a vraiment baladée, c'est le cas de le dire. Tellement de soucis sur tous les corps de métier, une galère pour qu'il veuille bien réintervenir. Je vous épargne tous les détails, ce serait beaucoup trop long. Plus de 50 appels et autant de mails. Le délai moyen de construction annoncé par le commercial était faux. Ils ont mis 1 an avant de mettre le premier coup de pelle, un fardeau du début à la fin. Je suis vaccinée, je ne passerais plus jamais par un constructeur. Aujourd'hui, j'ai une maison neuve avec beaucoup trop de défauts ! Quelques photos les photos qui parlent d'elles-mêmes. Je n'ai jamais réussi à leur faire nettoyer la porte de garage anthracite complètement pourrie par les peintres. Pas signalé à la remise des clés, a-t-il fini par dire quand il a essayé de les faire partir à plusieurs reprises sans y parvenir...

Une très bonne expérience avec Bâtir ensemble. Le commercial Monsieur Chapuzot a été un très bon conseil et a totalement respecté mes attentes et mon budget. Il a été disponible tout au long de la construction et même présent le jour de la réception. La construction a débuté en septembre comme prévu et la remise des clés s'est effectuée dans les temps annoncés. Très bon contact également avec la secrétaire qui a répondu à mes besoins à chaque fois. La construction est de très bonne qualité, les engagements ont été tenue et le directeur Monsieur Lallemand a été réactif lorsque j'ai eu à le rencontrer. Pour moi ce projet d'une vie est positif et je ne peux que recommander cette société qui a tous les points m'a donné entière satisfaction.

Bon constructeur, travail rapide et bien fait. A l'écoute de nos critiques et nous avons toujours eu une solution de proposé (par exemple trape d'accès aux comble en placo pas propre, on nous a proposer une trappe de chez leroy merlin mais a nous de la poser ) je trouve cela un très bon compromis. SAV long nous sommes obligé de rappeler après 2 semaines sans nouvelles

3 conducteurs de travaux différents.1 défaillant, il fallait lui expliquer ce qui était prévu au contrat, 1 qui a été remplacé mais qui avait trop de dossier pour pouvoir tout gérer (je ne le charge pas, il a fait de son mieux) et le dernier, la grosse blague, impoli et insultant !!! Pour la construction, que des galères mais maison livrée dans le délai, d'où l'étoile. 🤣 Un dirigeant absent sur les chantiers où ça se passe pas très bien. Pas de geste commercial... Pourtant un excellent commercial, très professionnel qui a défendu nos intérêts.

Je suis plus que ravie d'avoir réalisé ce projet de construction de maison individuelle avec "Bâtir Ensemble" ! Du début à la fin, tout s'est parfaitement déroulé avec une écoute et réponse adaptée. Un vrai professionnalisme de la part de l'ensemble de l'équipe avec qui j'ai pu travaillé et tout cela avec beaucoup de bienveillance. Je recommande à 100%

Edit 01/2024: Comme suspecté l'isolation a été plus que bâclée. Nous avons des ponts thermiques avec développement de moisissures dans le bureau (pièce sèche). Du travail ni fait ni à faire, nous allons solliciter la garantie décennale. Voir photos Ce constructeur est à éviter à tout prix, notre maison construite en 2017, livrée 12/2017, présente plusieurs malfaçons, le chantier a été géré de façon erratique, la prise en charge des malfaçons est catastrophique et frise le ridicule. Voici une liste non exhaustive d’observations et des malfaçons de notre habitation construite par bâtir ensemble. Constatations d’ordre général : - Service commercial, le vrai point positif, un commercial à l’écoute qui essayé de défendre nos intérêts. - Mise au point technique, ok - Livraison de la maison dans les délais. - Chef de chantier absolument incompétent. Il est parti depuis, mais de ce que nous avons pu constater, la gestion n’est pas mieux. Au cours de la construction nous avons alerté plusieurs fois la direction sur les problèmes rencontrés, sans effet. - On vous avance du personnel de bâtir ensemble pour les travaux, en réalité ils font majoritairement appel à des sous-traitants, qui de leurs dire sont payés au lance pierre et sous traitent vite et mal - Le suivi du chantier a été purement et simplement inexistant - Le SAV est quasi inexistant - La considération du client est absente : vous envoyez un recommandé, on vous répond par mail - Ouvriers payés à la tâche ce qui les conduit à bâcler les chantiers au plus vite : en particulier les cloisons Listing des malfaçons et problèmes divers : - Maison mal implantée sur le terrain, non conforme au permis de construire - Prises électriques montées à tord et à travers, trous pour les boites du plafond mal faits. Bourrage de mousse expansive dans les boites (certains interrupteurs étaient engoncés dans la mousse). - Cloisons « jetées » contre les murs : pose non respectueuse des règles de l’art, nombre de vis au rabais. Aucune

Bonne expérience avec bâtir ensemble, le projet a été bien adapté aux nombreuses contraintes en phase conception. Nous avons particulièrement apprécié le suivi réalisé par le conducteur de travaux et les prestataires choisis. Les matériaux utilisés étaient également qualitatifs.

Un travail très professionnel de l’accueil à la réception du projet. Nous tenons tout particulièrement à remercier le maître d’œuvre BH pour son suivi, son écoute et sa présence à chaque étape de la construction jusqu’au SAV. Merci également aux différents artisans pour leur application et leur expertise.