CAGNIER PHILIPPE

La mésaventure chez PONZA BARCELONNETTE. Nous avons été bien reçus le 13/05/2025. Par contre nous avons dû payer la prestation car soit disant lorsqu'il y a 2 interventions des Pompes funèbres il y a un problème pour se faire payer directement sur le compte du défunt. Après renseignement pris auprès de la BANQUE POSTALE il n'y a aucun problème du moment qu’on ne dépasse pas le plafond de 5910 € le plafond n’était pas atteint. Le jour de l'enterrement à 15 h mercredi 14/05/2025 nous avons été mis au pied du mur car il manquait un porteur. PONZA n'a pas eu la correction de nous le faire savoir le matin par contre le matin même avant les obsèques notre chèque était remis en banque sans bien sur la rectification du porteur en moins. Le cimetière se trouve à 500 mètres de PONZA on aurait pu nous dire de venir pour refaire les documents. Au cimetière je ne vous dis pas comment été dégagé la trappe et oui ils étaient en panne de leur mini pelle et à Barcelonnette il n’y a pas de loueur de mini pelle. Pour moi sa fille ça été une horreur. Aucun respect, lamentable. Mme FORESTIER Sylvie

La mésaventure chez PONZA BARCELONNETTE.Nous avons été bien reçu le 13/05/2025. Par contre nous avons dû payer la prestation car soit disant lorsqu'il y a 2 interventions des Pompes funèbres il y a un problème pour se faire payer directement sur le compte du défunt. Après renseignement pris auprès de la BANQUE POSTALE il n'y a aucun problème du moment ou on ne dépasse pas le plafond de 5910 € et on ne les passaient pas.Le jour de l'enterrement à 15 h mercredi 14/05/2025 nous avons été mis au pied du mur car il manquait un porteur. PONZA n'a pas eu la correction de nous le faire savoir le matin par contre le matin même notre chèque était remis en banque sans bien sur la rectification du porteur en moins. Et au cimetière je vous dis comment été dégagé la trappe. Pour moi sa fille ça été une horreur. Aucun respect .

Je recommande vivement l'entreprise de pompes funèbres PONZA pour son professionnalisme, sa réactivité et l'attention apportée aux familles dans ces moments difficiles. En outre, les tarifs pratiqués sont tout à fait raisonnables, et les travaux réalisés sont de qualité.

Nous souhaitons remercier tout particulièrement Monsieur et Mme Ponza pour leur professionnalisme, implication et bienveillance dans des circonstances difficiles. Nous les avons choisies pour les funérailles de mon père, san regret. Je les recommande.

Merci à cette entreprise familiale PONZA, qui c'est occupé du décès de notre tante. Merci à Madame et à Monsieur PONZA, toujours très professionnelle, à l'écoute de nos moindre questions et de nos attentes. Tout à été parfait, même dans les moindres détails. de vrai pro que nous conseillons Nous tenions à vous adresser nos plus larges remerciements. Annick et Jean

Franchement non je ne peux donner plus …. Le travail a été fait mais au dernier moment il manquait un porteur. On m’appelle au cas où si jamais j’ai quelqu’un sous la maison. Je n’avais pas. Donc on galère 15 minutes pour rentrer le cercueil…. C’ets pas possible ….

Merci aux Ets Ponza pour leur accueil téléphonique, et la qualité de leurs services. Ayant perdu, à deux reprises et dans l'intervalle d'un an, des amis, ne pouvant me déplacer, j'habite Narbonne , ils ont placé sur leurs tombes les marques de mon souvenir. Etablissements sérieux à recommander.

Je remercie la famille Ponza pour leur professionnalisme et le cœur ils nous ont assisté tout le long de notre douleur vraiment des gens humains avec une grande patience et d’une gentillesse incroyable 🙏merci pour tout vous êtes formidable 🙏 Famille Djebli 🙏