SARL HENRY ERIC

Je suis déçu, parle très mal au client! Pas de SAV… et ça ce dis depannage 7/7j.. je ne reviendrai pas chez vous.

Merci à Michel pour son professionnalisme et sa bonne humeur et sa politesse qui se pers de nos jours.nous reviendrons chez vous pour de futurs travaux avec Michel qui est un très bon ouvrier

Problème de pompe a chaleur, vous les appelez une première fois où l'on vous dit que le message sera passé au bout d'une semaine pas de nouvelle, vous rappelez on vous dit que le message sera passé une nouvelle fois, une semaine passe toujours rien!!! Pas de chauffage dans le logement, obligé de les rappeler une troisième fois au bout de 15 jours, pour que l'on vous dises que soit disant l'intervention est prévue début de semaine prochaine.... Cela reste à voir!! On demande qu'un technicien nous rappelle, mais personne ne fait le nécessaire! Manque de professionnalisme et de réactivité total!!