SCI MAFAR

Perte de ma carte vitale : MSA interrogée sur le délai de réception par l'assuré du message pour le choix de la demande, en ligne ou papier : 15 jours n'est-ce pas exagéré. J'espère qu'il sont informatisés. Pauvre France !!!

La personne que j’ai eu dernièrement au téléphone était d’une froideur à geler une banquise, m’a raccroché au nez, ne prend pas en considération que tout le monde fait ses papiers différemment et qu’on ne pas être comme elle! Désolé de faire mes papiers en retard mais je déménage, je me suis séparer, j’ai décroché un nouveau travail et ma priorité dans la vie n’est pas d’informer la MSA de mes moindres fait et gestes en permanence !!!!

Que dire si ce n'est qu une honte , que c est nous qui renumerons ces gens là et qu on ose nous traiter d incorrect alors que le dossier est en attente de remboursement depuis 9 mois , c est tout de même 2ooo €!. Après plusieurs appels ,on nous dit que c est en cours ,je pense tout simplement Que le dossier est perdu ,qu on ait au moins la franchise de nous le dire! A l époque où tout est informatisé, on a tout de même du mal à comprendre. Il faut se poser les bonnes questions: Manque de moyens ou personnels incompétents ? Il ne faut pas s étonner que les gens deviennent agressifs.

Sont pas bien du tout. Des informations manquantes sur les dossiers,l'essentiel qui manque. A l'accueil t'explique pas bien,parce on est etrangers. Je suis pas du tout contente.

Mon fils attend depuis 2ans les aides auquel il a le droit et personne n'est capable de gérer son dossier. Ils sont vraiment nul.. Je mets juste une étoile 🌟 pour donner mon avis mais c'est moins 5 étoiles qu'ils méritent.Heureusement que nous ses parents l'aidons financièrement !!! Vous attendez qu'il se suicide ??? 😡😡😡😡

Aucun professionalisme pour Une demande de Prime activité pour mon fils auquel il a le droit 6 mois d attente pour Un paiement toujours des mises à jour obligé de clémender pour Une prestation à laquelle ont à le droit et qui devrait être fluide Un sentiment que la MSA ne veut pas régler les prestations !! Que de déception

Mon mot de passe n'est plus reconnu. Je demande un nouveau code qui est envoyé sur mon ancien mail. Je cherche à contacter le service assistance internet, mais il faut être connecté pour les avoir et la connexion via france connect n'est pas accessible. Cela fait 25mn que je patiente sur leur numéro!!!! CQFD

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre aucune mais vraiment service déplorable plus de 4 mois qu’on attend des remboursements on se fait trimbaler ils n’ont jamais le même discours on passe notre temps à devoir renvoyer les documents déjà envoyés!! Et parfois même on est pris par des imbéciles alors qu’eux mêmes on pas compris ce qu’on leur demandait.