ENTREPRISE PORTELA

Le plus mauvais artisan que nous ayons eu lors de la construction de notre maison. Il nous a fait perdre 3 mois en promettant des dates qu'il ne tenait jamais. Nous avons eu un problème d'enduit qui menaçait de tomber de 7 m de haut à la vertical de la boîte aux lettres. Portela a fait l'autruche et n'a répondu ni au appels téléphoniques, ni au mail du maître d'œuvre et lettre recommandée.

Malheureusement, les avis en ligne reflètent souvent davantage les expériences négatives que les positives, je prends donc un instant pour publier cet avis positif. Entreprise familiale sérieuse avec une équipe volontaire et professionnelle ! Merci pour cette très belle prestation !

Nous avons fait appel à l'entreprise Portela pour le ravalement de notre extension et de murets. Nous sommes ravis du travail effectué. Les ouvriers étaient charmants et très soigneux.

Nous avons fait appel à l'entreprise Portela pour rénover des murs en terre sur une vieille maison. L'entreprise nous a bien conseillé sur la technique a apporté sur ce genre d'ouvrage Nous sommes très contents du résultat. Les finitions sont parfaites. N'étant pas sur les lieux, nous avons été en lien avec M. Portela qui nous a envoyé des photos sur l'avancement des travaux, ce qui nous a facilité dans les démarches.

Je me vois obligé moi aussi d'émettre un avis négatif à l'attention de cette entreprise PORTELA. L'entreprise a réalisé les façades de notre maison neuve. Lors de la remise des clés, deux réserves ont été émises : 1) une retouche d'enduit à réaliser en bas d'un angle, juste auprès de la porte d'entrée 2) remettre d'équerre le porche de la porte d'entrée L'artisan est prévenu depuis de nombreux mois qu'il lui reste cela à faire, donc bien avant la remise des clés. De plus, notre maison ayant un une façade en mitoyenneté, le chantier n'a pas été nettoyé sur le terrain du voisin, qui tolère cela gentiment pour le moment... Mais grâce à l'entreprise PORTELA je risque un conflit de voisinage. Je précise que depuis deux semaines j'ai appelé 5 fois l'entreprise, à chaque fois je tombe sur une jeune femme qui me répond systématiquement la même chose : "je vais le signaler à Monsieur PORTELA". Il y a une semaine, j'ai demandé explicitement à être rappelé. Cela n'a pas été fait. Ce midi j'ai rappelé et expliqué courtoisement que je suis un client qui a tout payé, sans délai, et que je méritait bien que Monsieur Portela consacre 5 minutes de son emploi chargé pour me rappeler. Cela n'a pas été fait. Je me permets donc de laisser cet avis négatif sur le site google. Je vois que cet avis négatif n'en sera qu'un de plus. Je déconseille donc fortement cette entreprise, qui n'est pas réglo. mise à jour du 17/04/2025 : toujours pas rappelé par cet escroc. Mon MOE me signale qu'il s'était engagé fermement à intervenir hier, ou aujourd'hui. Bien entendu, il n'est pas passé. Cette personne n'a a aucun honneur, et visiblement aucun scrupule. mise à jour du 13/05/2025 : l'entreprise s'est finalement déplacée hier pour réaliser les travaux. Au moins les travaux sont bien faits, les réserves sont levées. Là encore, le chantier n'a pas été nettoyé. C'aurait été bien au moins de mettre une bâche plastique le long de la façade. Cela m'aurait éviter une heure de travail au râteau, la p

Une catastrophe cette société. Notre enduit qui s'émiette sur une partie de notre façade. Nous envoyons des mail, appelons la société depuis début novembre. Seule réponse que nous obtenons de l'assistante (qui n'y est malheureusement pour rien) : "le patron va vous rappeler". Nous sommes fin décembre et toujours rien. Ah si: Une fois il nous a rappeler pour nous dire qu'il n'avait pas reçu le mail (que son assistante avait bien eu!), qu'il fallait renvoyer sur une autre boite mail. Et que de toute manière, ce n'était pas de sa faute, mais de celle du maçon!! Il devait tout de même nous rappeler après avoir visionner les photos. Aujourd'hui fin décembre zéro nouvelle. Une catastrophe ce genre de société. A FUIR !

Lundi matin vous ouvriers ont été vus à Cintré sur mon terrain en train de voler des éléments d'échafaudage de mes artisans, merci de bien vouloir leur demander de redéposer les éléments sur mon terrain pour que je puisse les restituer à l'entreprise de ravalement qui est intervenue chez moi. Zac du Moulin à Vent

A fuir, Une honte, Aucune nouvelle suite à un soucis et passage de l'assureur puis de l'expert...8 mois d'attente Pas de réponse aux mails ni aux appel Ne mérite même pas 1 étoile