SCI DU 11BIS RUE DES ARENES

I am writing in English to express my extreme dissatisfaction with the service provided and ongoing issues concerning the property. Previously, I attempted to communicate in French, acknowledging that it isn't my native language. However, the response seemed to focus more on critiquing my French proficiency rather than providing clarity on the service-related concerns. I trust your proficiency in English allows you to comprehend my concerns adequately. As a non-native French speaker, encountering communication difficulties is expected. Therefore, I found the remarks regarding my French proficiency rather puzzling and seemingly aimed at diverting attention from the service-related issues. Several parts of the house were in an unacceptable state. The air circulation parts were filled with dust, despite assurances of their cleanliness before our arrival. The issue was resolved in a mere 10 minutes, prompting me to question why it wasn't addressed earlier, given that it took three months to rectify. We lack the necessary products to properly clean the air circulator, and there is no ladder available as it is located in a very high ceiling. Additionally, the toilet was in an appalling state, requiring three hours of cleaning. Furthermore, the shower was broken, necessitating its replacement, and the toilet cover was partly broken. We also reported a water drainage problem in one of the sinks, but despite assurances, it was not promptly addressed. Significant structural issues were evident as well. One room lacked a proper roof, resulting in water seepage and cracked walls. The heater also malfunctioned, and despite our efforts to seek assistance, we were promised a callback that never occurred. It's disheartening to note that numerous online reviews echo the same issues, suggesting a pattern of neglect. The lack of concern for these recurrent problems is troubling. Moreover, the miscommunication regarding our departure date compounds these issues. We provided noti

Super!

Excellent service et réactivité de l'agence dans le cadre d'une recherche de logement étudiant pour laquelle nous étions quelque peu démunis (méconnaissance de la ville, interrogation sur la meilleure solution et les prix). Nous avons reçu d'excellents conseils de M. Laserre qui nous a rapidement orientés vers des propositions qui ont répondu à nos attentes. Après les visites et notre choix, Madame Blandine Bernard a efficacement traité et finalisé le dossier jusqu'à la mise en place du bail. Relation commerciale, écoute, réactivité ont caractérisé nos échanges avec l'Agence de l'Anjou dans un contexte où d'autres agences immobilières se contentaient de nous renvoyer vers leur site internet.

Je tiens à remercier Hervé LASSERE pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre visite. Il a été très accueillant, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes nos questions. La visite s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec des explications claires et précises. Une personne sérieuse et agréable, qui inspire confiance. Très bonne expérience avec l’agence grâce à lui, je recommande sans hésitation !

Nathalie Raveneau m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans l’achat de mon premier appartement. Très disponible, aussi bien pour les nombreuses visites que par téléphone, elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me tenir informée de l’avancée concrète du projet. Grâce à sa réactivité et à son accompagnement, tout s’est déroulé de manière fluide et efficace : ma première visite a eu lieu le 5 février et la signature chez le notaire s’est faite le 30 avril 2026. Je recommande vivement Madame Raveneau à toute personne souhaitant être accompagnée sérieusement et sereinement dans l’achat d’un bien immobilier.

Nous sommes très satisfaits de l'Agence de l'Anjou, et de Corentin RETIERE qui nous a proposé des biens correspondant parfaitement à notre recherche de location. Il nous accompagne également dans nos démarches avec compétence et professionnalisme.

Au milieu de cette période stressante Post parcoursup avec notre fille, nous avons été accompagné par Hervé. Disponible, à l écoute, rassurant et super professionnel. Nous recommandons vivement !

J'ai été accompagnée dans mon achat par Nathalie Raveneau, qui est très efficace. Nathalie est particulièrement réactive, claire dans ses explications et à l'écoute, je me suis sentie en confiance pour ce premier achat. Merci