SCI PINS ET SOLEIL

le père de ma fille était en ehpad privé très cher où ils lui ont fait perdre 18 kilos en 3 mois en le laissant au lit toute la journée pratiquement; puis en juin 2025, pour des raisons financières, nous l'avons transféré à l'ehpad Pin et Soleil à Pignans; alors là nous avons tout entendu : un établissement public est un mouroir, sale etc... Il est vrai qu'au début la chambre d'un bout de couloir n'était pas formidable; puis il est passé dans une chambre proche de la grande salle à vivre, et là, tout va bien; le personnel s'occupe bien de lui, et pourtant il est très exigeant et pas toujours facile; le médecin qui s'occupe de lui à l'ehpad lui a changé son traitement trop fort et il va bien mieux aujourd'hui qu'avec les médicaments d'avant qui l'abrutissaient en permanence, il regarde la tv, discute, râle donc tout va bien; il est tombé pour la 3è fois, et tout a été géré avec l'ambulance, l'hôpital, le rhumatologue chirurgien en nous déchargeant d'un gros poids car nous habitons à 1heure de l'établissement; les jeunes femmes qui s'occupent de lui pour sa toilette ou les repas, comme les infirmières, tout le monde essaie de faire de son mieux!! Le bureau des infirmières au RDC est toujours disponible, elles vous accueillent en souriant, en vous donnant toutes les informations que vous demandez et en faisant le maximum pour que tout aille bien; le secrétariat est présent et répond rapidement aux mails, la maîtresse de maison veille, et la nouvelle infirmière référente qui supervise est très compétente et professionnelle; bref, certes tout n'est pas parfait dans les ehpad par manque de moyens en France, mais à Pin et Soleil, ils font ce qu'ils peuvent, les repas sont bons, il y a des animations, même s'il ne peut participer à plusieurs car il doit rester sans appui pendant 2 mois suite à sa chute, mais il aime bien celle avec les animaux qu'on lui amène dans la chambre; bref, nous sommes en confiance avec cet ehpad, remercions le personnel qui fait de son mieux !!

Je devais mettre ma mère dans cet Ets. Par hasard, je suis tombée sur le commentaire très insultant, d'une employée de cet établissement envers une personne âgée (sur fb) La maltraitance physique ou morale ans ces lieux est donc vraie. Je deconseille cet endroit.

Mon épouse y séjourne depuis le 9/1/2025 Personne atteinte de la maladie de Parkinson avec un lourd traitement médical. Autant le personnel infirmier + cadres responsables qui y gravitent sont au top niveau, autant le bât blaisse avec les A.S. et notamment avec l'équipe matinale. c'est toujours une course effrenée pour la toilette et dépendante comme l'est Mme de Cruz qui ne peut s'exprimer comme elle voudrait car "ensuquée" chimiqement, il y aurait là, un manquement grave dans la prise en charge (sous forme d'abus de pouvoir) en l;habillant avec des vêtements qui ne sont pas les siens....ça arrive très souvent! Pas de lavage des dents au quotidien.ça speed, ça speed!......et ça et là, si pas de la brutalité,non, mais de la brusquerie évidente assortie de réflexions désagréable du genre "Mais il faudrait nous aider Madame!".Inadmissible!! Ces équipes du matin sont à recadrer rapidement Merci de diligenter une enquête en interne svp. Par ailleurs, veuillez revoir le planning des congés scolaires car trop d'absences des intervenants et les résidents sont livrés à eux mêmes dans la journée.Très morne ambiance; Pour ne pas rester sur une note discordante, bravo par ailleurs pour les repas, la cuisine est excellente dans l'ensemble. Merci de votre attention pour tout ce qui précède. Cordialement Paul de Cruz et l'ambiance

Établissement déplorable. Directeur inexistant. On vous change de service en 48 h sans que vous n ayez votre mot à dire. On vous fait croire que l on prend en considération vos propos mais c est une illusion. En 2 ans de temps ma mère a perdu 25 kg je passe de tous détails . Cet établissement vestuste est un véritable mouroir. Le personnel fait de son mieux avec les maigres moyens à sa disposition. Je ne recommande absolument pas cet Ehpad ou j ai d ailleurs fait un signalement à l ars et les médias . Mais nous sommes dans un établissement public en France ou il manque de personnel, de moyens. Par contre c est loin d’être gratuit. Une honte.

Établissement un peu vieillot dommage . Sinon personnel ,repas, animations très bien . Ma maman ne s en pleint pas, pourtant elle était exigeante à son domicile.

Points forts : personnels dévoués et respectueux des patients, gentillesses attentions et faisant preuve de beaucoup de bienveillance Secrétariat très aimables et faisant preuve de patience et de prévenance Également très satisfait des infirmières Points faibles : Travaux permanents et toujours en chantiers D’autre part ma grand mère était déjà ici en 2003 et maintenant c’est ma mère et je suis très satisfait de la voir ici

Grande bienveillance et attention du personnel pour les résidents qui se trouvent comme en famille. C'est extraordinaire.

Accident de lève personne en date du 1er juillet 2023 ma mère a été transférée en ambulance privé à l'hôpital de Brignoles qui m'a telephone à 23h50 pour me dire que ma mere allait décédée ds quelque jours. Lorsque l'on demeure à 900klm et handicapé le ressenti de la douleur ne ce fait pas attendre. Effectivement Maman est décédée des suites de cet accident le 6 juillet à 11h du mat toute seule. D'autres enfants de celle ci ne daignent pas l'accompagner