SERRANO DAVID

Alors je vais certainement vous faire gagner du temps. J’ai acheté une maison à rénover il y a plus d’un an. On souhaitait casser une partie des conduit de cheminée pour prendre moins de place dans les pièces. De plus, un des conduits de cheminée sur le toit n’était pas aux normes, trop bas. J’ai donc appelé une dizaine de soit disant spécialiste de la cheminée. Ils sont tous venus pour le devis À ce moment là, j’en ai déjà perdu beaucoup. C’était pas possible, trop de travail, ils ne pouvaient pas abattre les conduits dans les pièces Mais j’aurai perdu trop de place Concernant le conduit sur le toit, c’était impossible à faire. En clair, ils ont beau faire de la publicité de partout, à part remplacer un poêle par un poêle ils ne savent rien faire. Un ami qui a posé un feu de cheminée par l’intermédiaire des cheminées Serrano, étant entièrement satisfait de leurs services m’a conseillé de passer par eux. Je n’y croyais pas, car c’était soit disant impossible. En plus j’ai perdu plus de 2 mois pour avoir des réponses négative, enfin, quand j’en ai reçu car plus de la moitié ne répondez même plus à mes appels de relance. Arrivé donc Monsieur Serrano Père. Ah, il mets pas le costume des autres commerciaux, mais il vient avec son savoir faire. Et quel savoir faire… Jamais il m’a dit que c’était impossible, bien au contraire. Il a cherché et trouvé les solutions à mes problèmes Et j’ai pas attendu 2 mois Nous sommes allés à leur show room, qui est sur une petite surface mais remplie de toutes sortes de modèles différents Nous avons trouvé nos 2 cheminées, signé le devis et c’était parti Ils sont venus casser les conduits de cheminée et passer les arrivées d’air avant placco Le placco c’est moi qui l’ai fait, mais n’étant pas un super Plaquiste, Monsieur Serrano a su me guider dans la façon de procéder pour faire les choses dans les règles. Et même le samedi il répondais à mes appels. C’est comme ça le sens du travail qu’il me disait tout le temps Je dit bien tout le temp

Exceptionnel ! Professionalisme, technicité, ponctualité ! Flavio est intervenu sur mon foyer STUV il est parfait ! Patient, minutieux et très sympathique ! Tout est nickel et propre quand il repart ! 1 adresse à consulter et à conserver tant elle est précieuse Merci Flavio ! Merci M.Serrano

Nous sommes très satisfaits de l' intervention pour la pose d un poêle jotul. On remercie LAURENT et ALEXIS pour leur professionnalisme, leur politesse. Personnes très sérieuses, respectueuses. Toutes les précautions ont été prises pour le bon déroulement de l'installation. Merci également à Mr GRENIER , le commercial, pour ses conseils, pour le temps qu'il nous a accordé. Mr Serrano a su s'entourer de collaborateurs très professionnels. Ce qui nous encourage à recommander cette société. Merci.

Nous venons vous partager notre expérience avec l’entreprise Serrano. Nous sommes grandement satisfaits de notre investissement. Du devis à la réalisation des travaux, nous avons été ravi du travail réalisé par les ouvriers et notamment de l’accompagnement et des conseils de Mr Grenier. Nous venons d’effectuer le premier allumage. Vous avez fait des clients heureux ! Encore merci ! Mr et Mme Hugot

Nous avons fait changé la vitre de notre poêle il y a 5 ans, depuis nous avons la vitre qui bouge. Malgré de nombreuses sollicitations téléphoniques et mail, la société fait le mort !

Bonjour, nous venons d’installer un poêle mix . nous sommes très content de notre poêle Et pour l’installation, rien à dire, nous regrettons pas d’être passé avec l’entreprise Serano ! Merci

Nous avons fait confiance à l'entreprise Serrano pour l'installation d' un insert dans une ancienne cheminée. Equipe très pro, et rendu top. Entreprise à recommander

Très bon artisan. Délai, prestation, direction, commercial et surtout les poseurs. Du travail de qualité soigné et fait avec goût (très rare de nos jours). Que demander de plus ? Un artisan que je recommande les yeux fermés.