BECKER

Grosse déception! La société Becker est venue poser des volets et une porte de garage il y a 7 ans. A l’époque tout s’est bien passe, rien à redire. Il y a 1 mois un câble de la porte de garage se sectionne, par reflex nous faisons appel à la même société. Grosse surprise, devis de 500 euros (200 euros de matériel et 300 euros de main d’œuvre). Impuissants car trop technique pour nous, nous voilà pris en otage et l'on décide de signer le devis pour une réparation rapide. Rapide, dans la rédaction du devis oui mais surtout pas dans l’intervention. Plusieurs relances sont faites, j’ai même eu droit à une pointe de misogynie avec un « je préfère intervenir quand Monsieur est présent ». Et quand j’ose demander si l’intervention prendra du temps, on me répond « max 2 heures » ce qui me fait sourire et relancer d’un « C’est un peu cher payer pour 2h d’intervention ! ». Réponse incroyable de l’employé: « Monsieur a signé le devis ». Comprenez donc, Monsieur s’est fait arnaqué ! Eh bien c’était la dernière pour nous, c’est certain.

Le professionnalisme de cette équipe est incroyable. Ils sont d'une efficacité certaine, capables de s'adapter aux surprises d'un chantier tout en considérant les envies et les besoins du client. Par ailleurs, leur polyvalence fait que rien ne semble impossible pour eux: s'ils disent que c'est faisable, c'est qu'ils peuvent le faire. Je leur reconfierais un chantier les yeux fermés.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui a posé une toiture trop courte sur des terrasses qui ne sont donc plus protégées de la pluie. Le gérant est ensuite devenu tout simplement injoignable. Le successeur n a malheureusement pas le niveau de compétence et de sérieux du créateur de cette entreprise et c'est bien dommage.

Nous sommes très contents des travaux réalisés par cette société. Un très bon rapport qualité prix par rapport a tous les autres devis que nous avons pu faire Nous recommandons vivement

Société sérieuse, compétente, a l'écoute du client, aussi bien par la direction que par le personnel

Très bon travail