SCI MAFFRE

Entreprise qui a clairement eu pignon sur rue par le passé, mais qui semble aujourd’hui dépassée. Les méthodes, la relation client et le suivi ne sont plus au niveau attendu. On a le sentiment que le petit client n’est plus une priorité, ce qui explique sans doute pourquoi l’entreprise perd progressivement ses anciens clients au profit de sociétés plus modernes et plus respectueuses. Manque d’écoute, communication compliquée et prestation qui ne justifie pas les tarifs demandés. Je déconseille fortement et recommande de se tourner vers des entreprises plus sérieuses et plus attentives. Je n ai pas pû mettre 0 étoiles mais leur prestation chez moi le méritait

Je vais être mesuré dans mon retour, nous sommes clients depuis plus d'une quinzaine d'années, c'est la première fois que nous avons à nous plaindre... cependant 11 jours pour une réparation de pompe de piscine, ça n'est jamais arrivé avant et c'est beaucoup trop long. Nous avons eu le temps d'avoir les grenouilles et leur œufs gluants accrochés au Skimmer. Mais le gros problème, c'est le coût de la remise en état de l'eau suite à ce délais, c'est pas comme si les produits chlore choc tout ça... était gratuit. Du coup, 1- j'aurais aimé qu'on me parle du délais au départ, j'aurais pu faire le choix d'aller ailleurs afin d'éviter tout le nettoyage et les frais que je me tape maintenant, 2- un geste commercial aurait été bienvenue quand je suis venue chercher la pompe. Pour la suite je ne sais pas si je vais revenir, je oe se qu'il y a un gros problème de gestion et que c'est au patron que cela incombe pas aux salariés.

Problème dans une copropriété à toulon leur intervention rapide et efficace pour résoudre un problème merci beaucoup

J ai demandé un devis. Le commercial est venu sur site Il m à promis un devis que je n ai jamais eu malgré plus de dix relances Vraiment pas professionnel. Il est tellement plus simple de dire non Merci mr Chave Lionel!!!!

Entreprise très peu recommandable, manque de sérieux et de professionnalisme. Contactés pour une réparation de pompe sur un forage, les techniciens on fait tomber le tuyau au fond du forage, et depuis 2 mois, le chantier est à l'arrêt ! Malgré de nombreuses relances téléphoniques, et des promesses de solutionner le problème, je n'ai, à ce jour, AUCUNE NOUVELLE !!!!!!!!!!! UNE HONTE !

Intervention techniquement réussie, efficacité et précision. La gestion des interventions, le suivi qualité ainsi que le service commercial ne sont pas au niveau : un devis annoncé oralement non respecté. Malgré nos mails expliquant que la facture ne correspond pas au prix donné par le technicien, aucune remise en question, aucune reconnaissance du dysfonctionnement. Par suite, aucun geste commercial et recours à un huissier, sans doute les signes d'une entreprise en situation de quasi-monopole.

Heureusement qu'il est précisé que les avis ne sont pas vérifiés car j'ai trouvé l'accueil fort agréable et le service efficace et de grande qualité. A recommander vivement

Bonjour, Je tenais à prendre le temps de souligner le Professionnalisme de l'entreprise Sénéquier. Tout au long de la chaine, en temps que fournisseur, j'ai a faire à des personnes compétentes (et sympathiques en prime) à l'accueil, la direction, au service fournisseur et compta, comme au niveau Technique et chantier avec une équipe dynamique et pleine de bonne volonté. Un plaisir que de collaborer avec cette entité que je recommande et qui fera tout pour vous aiguiller sur les meilleures solutions à vous proposer tout comme assurer des dépannages qui ont leur "valeur" à souligner en saison. L'incontournable de la région Toulonnaise.