MEA ET MERTZ

Le suivi téléphonique en amont, puis la ponctualité et le service dispensé par le technicien (Thomas), qui m'a donné des explications claires et précises sur l'installation et les vérifs de la chaudière, et qui a même partagé ses connaissances sur des entreprises en Moselle sur le secteur énergétique, au profit de ma recherche de stage.

Intervention de maintenance réalisée de manière très professionnelle. Thomas est intervenu avec sérieux, tout en ayant un très bon relationnel et en restant aimable. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a donné des explications claires et utiles sur le fonctionnement de l’installation. Une prestation rassurante.

Nous avons sollicité Mea et Mertz pour un dépannage sur notre chaudière à gaz. Thomas est intervenu, il a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un bon contact relationnel, les deux bien appréciable. Nous recommandons cette société mais surtout ce technicien. Philippe S

Le technicien ( Thomas) était a l'heure et très concencieux dans son travail. Il m'a été de bons conseils. Rien à redire

Avis uniquement sur la partie contractuelle, pas sur la partie intervention puisque je n'ai pas eu besoin de leurs services dans le cadre du contrat dépannage. Entreprise malhonnête. Contrat de deux ans souscrit suite à la construction d'une maison neuve. Ils me proposent un contrat de deux ans entretien + dépannage avec une année gratuite (donc deux ans de dépannage et deux entretiens). Contrat non respecté de leur côté car lors du deuxième entretien on m'indique que finalement l'année gratuite ne porte que sur le dépannage et pas sur l'entretien.

Entreprise sérieuse Aujourd’hui c’est Thomas qui est intervenu pour un remplacement de thermostat technicien sérieux et compétent qui a pris le temps d’écouter ma demande pour connecter ma chaudière

Entretien chaudiere gaz programmé, 1er tech imbuvable qui fait du mauvais boulor, le second fait son taf, remplace les electrodes. Mais, jamais ils n'ont verifie la pression d'air du vase d'expansion. Resultat, la soupape de sureté fuit et il faut la changer. J'ai fini par faire venir des pros d'Ennery et clos le contrat d'entretien.

Merci à Thomas pour son professionnalisme, sa sympathie et sa patience pendant l'intervention! Je recommande !