DESRUE ERIC

Au global, un manque de gestion et absence d'information, pas de travaux lancés depuis des années dans un immeuble qui en a grandement besoin. Depuis quelques années, je constate un manque de bienveillance en AG et un climat qui ne permet pas de s'exprimer librement. Dommage !

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L’agence a en gérance l’immeuble dans lequel nous avons un studio. J’ai appelé semaine dernière pour un renseignement. La personne n’ayant pas les informations sous les yeux, doit revenir vers moi pour m’apporter les réponses à mes questions. Sans nouvelle, je me rends à l’agence pour avoir ces informations. J’ai été reçue par une dame à l’accueil qui a été virulente et agacée de répondre à la moindre question. Le ton est monté et elle me dit : vous n’avez pas à venir sans rendez-vous ! Je trouve cela scandaleux d’avoir été méprisée alors que leur rôle est de gérer les soucis rencontrés dans les immeubles qu’ils ont en gérance. Je suis ressortie sans réponse et tremblante de cette visite. Je n’ai jamais au grand jamais été aussi mal accueillie. Je lui ai dit que je n’avais jamais rencontré de souci avec Foncia qui gérait l’immeuble auparavant. Sa réponse a été en levant les yeux au ciel : ah oui Foncia, Foncia… Je sirs sans réponse à mes questions et je dois faire un mail. Le souci rencontré sera remonté aux propriétaires de l’immeuble ! Quelle honte ! Fuyez !

Syndic de copropriété sérieux et efficace pour mes biens, toujours à l’écoute et avec qui nous évoluons depuis plusieurs années et jusqu'à présent dans la confiance . Un grand merci également à Madame S... pour son accueil chaleureux et son professionnalisme à la gestion. Dans le monde particulier des syndics de copropriétés je recommande [pour en avoir testé plusieurs]

Très mauvais syndic. Lors d’un signalement concernant un risque sanitaire (légionelle), ma demande a été ignorée et on m’a raccroché au nez au motif que je suis locataire. Aucun suivi, aucune visibilité sur les mesures prises. Comportement inacceptable et méprisant.

Sans nul doute le pire syndic de copropriété du MONDE ! Les conseillères sont injoignables, quand elles le sont, sont extrêmement mal aimables, n’ont aucune empathie et n’effectuent en aucun cas les missions confiées dans leur rôle de syndic ! Je vous recommande de fuir le plus loin possible de cette adresse.

Une super agence très humaine. Des gens adorables et pros. Mention spéciale à Mme Laetitia Savary, efficace, réactive et très agréable, qui m'a beaucoup aidé dans mon dossier.

Une expérience déplorable avec ce syndic. Facturations très discutables, jamais justifiées, et lorsqu’on ose poser une question, on a droit à un ton désagréable, limite agressif au téléphone. Au lieu d’un accompagnement professionnel et neutre, on se retrouve infantilisés. Pour un syndic censé défendre les intérêts de la copropriété, c’est inacceptable. Si vous cherchez du sérieux, de la transparence et un minimum de respect envers les copropriétaires, passez votre chemin. On paie, mais on ne sait pas pourquoi. C’est simple, on a l’impression de se faire voler