SCI LES MELEZES

We rented Apartment 41 In building Diam. We were supposed to stay for an entire week, however, left a day earlier due to the unacceptable hygienic condition of the apartment, as well as the unbearable smell of cigarettes. I contacted the agency at the beginning of the week, raising the issue, and the lady from the agency was mortified Refunded us hundred euro as a gesture of Goodwill. It is unacceptable that an agency rents out an apartment with that strong smell of smoke. it shouldn’t be on the market. There are some basic standard one needs to fulfill in order to rent.

nous avons réservé et payé un logement du 24/12 au 27/12 pour un montant de 354€. Il était notifié sur les différents mails reçus que l’arrivée pour réception des clés devaient se faire entre 16 heures et 18 heures. Nous sommes arrivés à 17h42 et l’agence immobilière était fermée. Nous avons reçu un mail d’instruction, précisant un code de boîte aux lettres afin de récupérer une pochette contenant les clés de l’appartement ainsi que le nom de l’immeuble. Il était noté immeuble l’écureuil appartement rez-de-chaussée porte 4 sur les clés et sur le papier l’accompagnant porte Monsieur Blanchard, premier étage. Nous avons essayé désespérément d’ouvrir la porte Blanchard au premier étage sur laquelle est posée une carte immeuble Mont-Blanc (Voir photo jointe). Puis, comme cela ne fonctionnait pas, nous avons essayé les clés sur toutes les portes du rez-de-chaussée et du premier étage, où n’étaient pas présents de noms de famille, supposant que les appartements avec noms étaient habités. N’arrivant décidément pas à ouvrir une seule porte, nous avons contacté à deux reprises l’agence mais sommes tombés sur répondeur et avons laissé 2 × 1 message. Personne ne nous a recontacté, et AUCUN numéro d’urgence, nous étions donc à la rue à 18h, un 24 décembre, avec deux enfants et 0° extérieur, après 4h30 de route. Nous avons effectué des recherches afin de pouvoir nous loger et trouver un hôtel ibis, 1h30 plus tard, où il ne restait plus que deux chambres de disponibles, fort heureusement pour nous ! Mais avec un coût non prévu évidemment ! Quelle merveilleuse surprise un soir de réveillon !! C’est ironique, évidemment… J’ai donc réussi à contacter quelqu’un de l’agence Maeva à qui j’ai tout expliqué, qui a contacté l’agence immobilière Mont-Blanc et qui, comme par miracle, m’a rappelé dans les deux minutes qui suivirent (à 10h36 donc même pas pris la peine de me rappeler à l’ouverture suite aux 2 messages laissés le 24/12 ! INADMISSIBLE, et je reste extrêmement polie).

Je tiens à remercier chaleureusement cette agence immobilière pour son accompagnement tout au long de mon acquisition. Du premier contact jusqu’à la signature, tout a été géré avec un grand professionnalisme, beaucoup de réactivité et une vraie transparence. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils, la disponibilité de Thibault Bottollier - Depois et sa capacité à sécuriser chaque étape du projet. Dans un contexte où l’achat immobilier peut vite devenir stressant, j’ai au contraire vécu une expérience fluide et rassurante. On sent une vraie expertise du marché ainsi qu’un réel souci de la satisfaction client. Je recommande cette agence sans hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée sérieusement et efficacement dans son projet immobilier.

Quand je suis arriver à l agence la commerçante ne nous pas souhaiter bon séjour pas très commercial Sinon l appartement était super propre et la vue était superbe

Très mauvais agence avec peu de sérieux avec un service peu impliquée de plus des horaires jamais respectées on attendu 1h30 devant l’agence

Nous avons un mandat de location saisonnière après plusieurs réclamations concernant le nettoyage après le départ des locataires la société de nettoyage mandaté par Mont Blanc immobilier ne fait pas son travail correctement ils restent 10 minutes prétextant qu'ils n'ont pas le temps car trop d'appartement à nettoyer nous sommes dans l'obligation de reprendre le nettoyage nous même si nous voulons accueillir les clients dans de bonnes conditions après plusieurs réclamations rien n'est fait ce n'est pas sérieux je ne recommande pas cette agence immobilière pour de la location saisonnière

Je suis allé visité un petit appartement..,il y a un mois.Non mais comment ils peuvent louer ÇA,une vrai honte!! 350 euros,un taudis...qui n'arrive pas à louer,bien entendu! Et sale,en plus! Je ne vous conseille pas cette agence...

Les logements sont bcp moins accessibles que chez leur confrère je ne comprends pas pourkoi les connaissant très bien ils n lnt rien de plus que les autres ni en confort ni en emplacement