SCI MIRAMAR

Good

N'ont pas fait un diagnostic (mesurage carrez) alors que prévu dans le devis et facturé

Le vendeur de ma maison a fait appel à Sudex pour les diagnostics (manifestement recommandé par son agent immobilier) Lorsque j’ai commencé les travaux en mai 2024, l’entreprise en charge de l’électricité m’a fait remarquer que les prises n’étaient pas reliées à la terre et que le tableau électrique n’était pas aux normes. Ces points ne figuraient pas dans les anomalies ! Mon notaire a tenté en vain de faire payer ces travaux à Sudex qui m’a accusée de sabotage ! Un conseil faites une contre expertise si vous avez affaire à eux dans le cadre d’une acquisition ! Peu professionnels et malhonnêtes

Je n'ai jamais vu ça, j'espère que la personne qui m'a appelé 4 ou 5 fois est une intérimaire ou en cours de formation et qu'ils vont s'excuser ! En gros on me réclame une intervention pour un DPE que je n'ai jamais demandé. Ils sont venu dans mon logement sous ordre d'une agence immobilière et m'ont fait un diagnostic. Sans rien savoir de tout ça, ni signer aucun document en amont, la société Sudex m'envoit une facture et m'appel à plusieurs reprises pour règlement de celle ci. Je leur ai pourtant expliqué la situation dès le début en leur disant que c'est une erreur, que je ne leur avait jamais rien demandé ni rien signé et que je ne les connaissais pas. J'avais déjà fait faire un diagnostic en amont et j'étais en attente de leur facture. Mais ayant donné un "bon pour accord" par mail pour réception d'une facture, car je pensais qu'il s'agissait de la facture de la bonne société à qui j'ai réellement fait appel, il me dise redevable, incroyable ! Attention, je répète le "bon pour accord" que j'ai donné par mail pensant que c'était la société à qui j'avais fait appel et qui porte quasi le même nom, était pour réceptionner une facture, pas pour réaliser un diag qui avait déjà été fait marginalement par cette structure "sudex". Je ne comprend pas comment une société peut intervenir dans un logement sans l'accord du propriétaire ou sans même le consulter. Les clefs ont été donné par l'agence. Derrière ça il me menace de contentieux 😂 Mais si ils savaient comme ils sont très mal tombé, je les attend de pied ferme, juriste et avocat sont déjà derrières. Pour l'heure et ayant lu quelques avis je vous suggère de passer votre chemin. Ils ne sont pas correct du tout.

Très professionnel et de très bons conseils ! Milles merci !

prise de rdv ultra rapide, diagnostiqueur tres sympathique et professionnel, prix largement concurrentiel. Le lendemain sur ma boite mail. Merci

Bonjour, en notre qualité de syndic et gestionnaire, nous demandons des devis à Sudex. Rapidité inégalée et sympathie de Margaux Lamy, félicitations à cette collaboratrice. Cordialement

L'entreprise SUDEX a réalisé des diagnostics de performance thermique pour deux de mes appartements entièrement rénovés en 2005. Malgré de nombreuses erreurs de relevé de leur part (surface, matériaux, prise en compte de l'isolation) et malgré de nombreux rappels ils ne veulent pas corriger ces erreurs au motif que cela ne "changerait pas grand chose" (?!?). Par exemple, ils ont arrondi la surface d'un studio à 15m2 au lieu de 16.25m2 (plans d'architecte) ce qui change les résultats de presque 10%... Résultat un de mes studios tombe dans la catégorie "passoire thermique" avec toutes les conséquences que cela comporte (future interdiction de relouer...) et SUDEX ignore mes demandes. Je suis sidéré par ce manque de responsabilité et la légèreté de ce diagnostiqueur devant les conséquences néfastes et injustifiées que cela a pour moi. NB: j'ai bien vérifié les consommations réelles de mes appartements (indices EDF en entrée et sortie de locataires): on se trouve sur des consommations énergétiques correspondant à des indices B ou C!