SCI TOULOUSE LAUTREC

Très mauvaise expérience. Pas d'état de lieux lors de la mise à disposition, en revanche, état des lieux de retour. Lorsque nous avons déballé les nappes des manges-debout, elles étaient trouées et tâchées. En plus d'avoir eu honte auprès de nos invités, il a fallu repayer les nappes, faute de quoi ils encaissaient notre chèque de caution = pas le choix. Vérifiez tout avant de partir avec la marchandise car cela pourrait vous coûter cher à la fin.

Commande pour juin 2026… je suis encore dans l’attente d’une validation de réservation de janvier (nous sommes en avril) Quand on les appels, personne décroche, personne ne rappelle aux messages vocaux laissés.. quand bien même quelqu’un décrocherait, on doit rappeler ou prévoir un rappel pour avoir « le mari » car c’est lui qui gère et bien sûr on ne l’a pas au téléphone.. À quoi sert la personne qui décroche dans ce cas ?! J’ai très peur de ne pas avoir mon matériel réservé pour mon mariage ….. à voir

Comme disait Gandalf: « Fuyez pauvres fous ! » Personne pour récupérer le matériel donc il a été déposé à l’extérieur, une autre commande a été prise en même temps (mauvaise organisation) donc obligé de leur ramener une partie, puis pas d’état des lieux à l’entrée (nb de couverts etc) donc il nous a été dit qu’il manquait 11 couteaux, facturés 55€ alors qu’ils n’ont pas été perdus. On est à la limite de l’escroquerie. C’est pas cher mais attention. Sinon les couverts, assiettes etc sont de qualité et c’est peu cher donc dommage que le service soit déplorable.