DROGOUL THIERRY

I would like to give six stars Emergency absolut professionell, almost 2 weeks in the hospital ,doctors, nurses and just about everyone super helpful and friendly Also food.,like a good restaurant. Mercy beaucoup thank you very very much und tausend Dank

Excellent care and compassionate doctors.

Good services

Très bonne prise en charge au service de radiologie : équipe professionnelle, rassurante et efficace, ce qui est vraiment appréciable dans ce type de situation. En revanche, l’acceuil de ce service est à revoir, notamment l’une des agents au guichet près de la fenêtre, portant des lunettes est particulièrement froide et désagréable…ce qui contraste fortement avec la qualité des soignants. Dommage, car un accueil plus humain améliorerait encore l’expérience globale.

Au top,dès l arrivée aux caisses d une gentillesse, une prise en charge au dessus de mes attentes ( attentif, à l écoute, bien installé dans le service ( avec le docteur NOUIRA) medecin excellent ,le personnel est extraordinaire, d une gentillesse, d une écoute et ils sont tout le temps présent avec le sourire.Mon opération s est très bien passé.je tenais a remercier tout le personnel médical de la salle de préparation, salle de réveil car ils sont adorables. J oublié de remercier la secrétaire au niveau des consultations de ce docteur. Je recommande cette hopital,malgré le manque de matériaux, de personnel... Encore et encore merci à tous ( exceptionnel) petit bémol le voisin de chambre pas discret mais on le choisit pas. Et les locaux un peu vétuste, donner leur les moyens et le confort professionnel dont ils ont besoin. Le service de chirurgie est vraiment très bien.a mon deuxième passage pour une seconde intervention,j ai retrouvé un service souriant, je remercie également le service des urgences à mon arrivée et m a prise en charge de l orthopédiste qui m a opéré ( une personne exceptionnel) l anesthésiste qui l accompagné génial Les personnes qui s occupe des petits déjeuner et le ménages( mes dames je vous remercie énormément). Vous avez du personnel de qualité et professionnel. Donnez leur les moyens d exercer encore mieux( les pauvres sont toujours entrain de chercher des choses manquantes) pour les patients se sentent bien.

Un hôpital à fuir si on peut appeler ça un Je souhaite partager mon expérience aux urgences de cet hôpital. Ma cousine a été victime d’un accident de la route grave (choc frontal avec désincarcération). Malgré la violence de l’accident, elle a été sortie rapidement sans ce qui nous a fortement inquiétés. Nous avons exprimé nos préoccupations concernant d’éventuelles lésions internes, mais nous avons eu le sentiment de ne pas être suffisamment écoutés. Elle a même été retirée de la perfusion et sortie de la box alors que nous avions encore des doutes sur son état. Nous espérons sincèrement qu’il n’y aura aucune complication, mais nous trouvons important de signaler cette prise en charge qui nous a semblé insuffisante au vu de la gravité de la situation. Nous invitons l’établissement à renforcer l’écoute des patients et de leurs proches dans des situations aussi sensibles.

Il y a eu une erreur dans la prise en charge de ma fille. Sa blessure au front était pourtant profonde, mais on ne lui a appliqué que de la colle médicale, à deux reprises, sans aucun résultat. La plaie n’a jamais été correctement fermée et aurait clairement nécessité des points de suture. Aujourd’hui, elle est en train de cicatriser alors qu’elle reste encore ouverte, ce qui risque de lui laisser une cicatrice permanente. C’est vraiment regrettable et décevant. J’espère que l’hôpital prendra ce genre de situations plus au sérieux à l’avenir, surtout lorsqu’il s’agit d’enfants.👎

Une de mes plus mauvaises expériences. Je signale mon allergie à l ibuprofene, je viens pour une grave infection au pied droit et je ressort des urgences avec un médicament avec de l ibuprofene et du doliprane...avec 41 de fièvre et 12 h passées aux urgences je n ai pas fais attention à la composition maïs je pensais juste à la douleur. Résultat mon cas s est empiré je suis passé à 2 doigts du choc sceptique et j ai été mieux pris en charge par une généraliste effacée de la prescription. Deux semaines d arrêt de travail, une complication.Et des médecins qui semblent ne pas avoir suivis ou terminer leurs cursus au Bénin ou ailleurs ( je suis moi même d origine ouest africaine donc pas de racisme juste un constat). Plus jamais et des histoires comme ça j en ai à la pelle. L équipe qui recrute devrait se remettre en question sur son fonctionnement et son professionnalisme.