PHENIX EVOLUTION

Home Habitat une entreprise que je n'avais jamais vue auparavant, et malheureusement une très mauvaise expérience. J'ai versé un acompte de 20%, soit plus de 4000 €, au propriétaire, Monsieur Ludovic, qui a bien encaissé mon chèque en 2024. Aujourd'hui, en 2026, les travaux n'ont toujours pas commencé. Depuis, il est injoignable : il ne répond ni aux appels ni aux messages et ne donne aucun signe de vie. Je suis encore en démarches pour tenter de récupérer mon acompte, ce qui est très compliqué. Si vous croisez cette entreprise, je vous conseille vivement de passer votre chemin. Je ne la recommande absolument pas manque total de sérieux et de respect envers les clients. Je ne souhaite à personne de vivre une telle expérience.

Très mauvaise expérience. Contrat signé avec acompte de 20 % pour des travaux prévus entre Octobre et Décembre 2024, nous sommes en janvier 2026 : toujours rien. Aucun suivi, aucune explication, aucune communication. J’ai fait preuve de patience, c’est la première fois que je laisse un avis, mais là c’est une vraie prise d’otages. L’entreprise prend bien trop de contrats sans pouvoir les honorer. Pourquoi s’engager si c’est pour ne rien faire ? Tant d’autres entreprises auraient déjà terminé. C’est du mépris total pour les clients. Service inexistant, engagements non tenus. Extrêmement déçu. À fuir absolument.

Entreprise Familiale à l'écoute de ces clients. A recommander

Très très mauvaise expérience. Acompte versé en septembre 2024. Plus de 6 000€. Et depuis plus rien. Aucune nouvelle et travaux non réalisés. Des escrocs, à fuir.