BATI M

Nous avons fait construire notre maison avec BatiFrance. Les débuts furent chaotiques mais tout est rentré dans l'ordre lorsque nous avons changé de chef de chantier (Merci Mr F. Etienne). Tout s'est bien déroulé. Par contre, notre maison a été livrée en aout 2024.. Des petits ajustements nécessaires, rien de grave. Sauf que depuis juin 2025 nous essayons de les contacter par mail, par téléphone, en passant en agence et nous n'avons aucune prise en charge de nos "petits" SAV.. C'est inadmissible. Aucun suivi, aucune réponse à nos sollicitations... cela fait 1 an que cela dure... Heureusement que ce ne sont pas de gros pépins mais à titre perso qui nous embêtent pour avancer sur certains sujets dans la maison...

Nous allons bientôt réceptionner notre maison et le résultat est déjà à la hauteur de nos attentes ! Caroline a su nous accompagner avec écoute et professionnalisme du début à la fin. Délais respectés, matériaux de qualité, suivi de chantier impeccable Une expérience positive, nous recommandons vivement !

Nous avons fait construire par Maison Bâti France. Le commercial et le chef de chantier ont été à l'écoute de nos besoin et de bons conseils. Les artisans qui sont intervenus sur le chantier ont fait un excellent travail. Nous avons été livré dans les délais. Nous sommes très satisfait du résultat et nous recommandons ce constructeur sans hésitation

Je n’ai pas l’habitude de poster mais pour ce genre de projet cela me semble nécessaire Plutôt mitigé sur la réalisation de la maison Ça fait un an et demi que je l’ai réceptionnée aujourd’hui je rencontre des Problèmes sur la façade , joint de salle de bain très mal fait et donc infiltration dans les murs, VMC qui marche à moitié , carrelage de travers ,fuite vanne plymouth …. Si vous contactez le SAV ne vous attendez pas à avoir une réponse rapide on se sent complètement délaissé une fois la maison payée …. Triste mais réaliste Je mets quand un même 2 étoiles car ce constructeur m’a au moins permis de trouver un terrain dans la zone que je cherchais

Si vous voyez les avis que je poste habituellement vous verrez que je suis quelqu'un de plutôt positive. Mais concernant Maison Bati France Je ne peux plus ignorer la situation et je dois le signaler. Maison Bati France c'est des erreurs, des belles paroles et de la mauvaise foi, énormément de temps perdu et un stress permanent à relancer sans cesse. Il faut avoir les reins solides financièrement pour rattraper toute les erreurs et mauvaises foi dont Maison Bati France a fait preuve avec nous, les dépenses supplémentaires se chiffrent en a plusieurs milliers d'euros. La commerciale (dont nous ne pouvons citer le nom) nous a fait signer le plus vite possible le CCMI et la notice descriptive (je ne peux pas communiquer les détails) notice qui comportait des erreurs et nous n'avons eu aucune explication sur les termes techniques (entre autres). Pourtant, cette personne se vante sur Tik Tok en public de gagner des sommes conséquentes, ce qui est à mon sens déplacé lorsque les compétences ne sont pas au rendez-vous. S'en suit la construction avec un suivi quasi inexistant. 16 mois pour une maison hors d'eau hors d'air. Seulement 3 réunions de chantier (que nous avons dû réclamer) Nous avons été livrés il y a 5 mois avec la promesse (promesse orale, évidemment pas d'écrit) d'un geste commercial sur l'énorme vis à vis (voir photo de la terrasse du voisin donnant une vue plongeante sur notre piscine) qui a été créé avec la maison voisine qu'ils construisaient également. La commerciale nous avait dit qu'il n'y aurait pas de vis à vis étant donné que c'était une condition des vendeurs du terrain, et que comme ils construisaient la maison à côté ils savaient bien que les clients n'aimaient pas le vis à vis donc aucun souci d'après elle). Le seul point positif c'est Caroline KOPP l'assistante administrative qui est efficace, réactive, et agréable. Malheureusement elle est en première ligne et est la première à subir le manque de réponse des autres membres de son équipe.

On a choisi de faire construire notre maison avec Maison Bâti France et on ne regrette vraiment pas notre choix! Une équipe commerciale au top. Réactifs, à l'écoute et disponibles. Idem pour le chef de chantier et les artisans qui ont tous fait preuve de professionnalisme et qui nous ont livré la maison dans les délais! On recommande! et on est vraiment très content du résultat...

Je suis passé par Caroline pour la construction de ma maison , elle est très professionnelle, réactive et toujours disponible. Ils ont livré ma maison en avance et le rendu est parfait. Merci

Toujours avec un grand plaisir notre projet prend enfin forme grâce à Laurent Verbeck et toute l équipe de bati_france en qui nous avons toute notre confiance . Aujourd'hui notre maison est finie un grand merci à Joan qui a toujours répondu à nos attentes, Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse, malgré quelques petits soucis nous continuerons à faire confiance à cette entreprise qui a été très à l écoute et résolu nos petits déboires.❤️❤️❤️