SCI KAMI

Amazing experience!. The people are nice, honest, and so kind I can hardly describe about the customer service. I strongly recommend anybody to go here. Thank you, Skimium!

Super helpful! Thanks guys.

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Très beau magasin et super accueil ! Merci aux nouveaux propriétaires. Continuez... 100 % satisfaits et 10 en taux de recommandation ! A bientôt... Cordialement.

Je recommande ! Service au top ! Merci pour tout !

Service impeccable. Matériel de qualité et prêt dès notre arrivée pour toute la famille, un vrai gain de temps. Merci à l'équipe pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme !

Service au top ! L’équipe est arrangeante et nous a permis d’essayer le matériel la veille de notre réservation. Possibilité de laisser les après-ski à la place des chaussures de ski pour les recup le dernier jour. Rapport qualité prix très bien.

Nous avons loué du matériel pour 2 jours. L’accueil a été très décevant : à peine un bonjour, aucun sourire. Il y avait du monde, certes, mais cela n’excuse pas le manque d’amabilité. Nous avons l’habitude de louer au Skimium des Orres, où il y a également beaucoup d’affluence, et pourtant l’accueil y est bien plus chaleureux. Nous avons rapporté les skis de notre fille après seulement une journée car elle s’est blessée. Lorsque je les ai ramenés en précisant qu’elle était blessée, la personne à l’accueil ne m’a même pas répondu, m’a regardée puis est partie servir un autre client sans un mot. Après avoir attendu, j’ai dû demander si c’était bon pour le retour : simple “oui oui”, sans au revoir. Le lendemain, mon mari rapporte le reste du matériel. On nous affirme que les skis de notre fille n’ont pas été rendus. Il a dû insister. On nous dit finalement “je ne vous les fais pas payer”, mais au moment du calcul final, ils ont bien été facturés. Manque d’organisation, manque de communication et surtout manque de sens commercial. Très déçus.