LESCOT DENIS

J'ai apprécié l'accueil de Eve. Bonsoir conseils pour mon projet. L'interaction avec un agent de saint Denis au téléphone a été agréable également. Bonne expérience avec cette agence de voyage ce jour

Excellent accueil. Ambiance agréable. Une agence calme, des personnes à votre écoute. Nous avons pu obtenir mieux que ce que nous voulions. Ce n'est pas la peine d'aller voir ailleurs, je vous recommande cette agence les yeux fermés !

Voyage organisé à l'Ile Maurice. Notre groupe souhaite remercier Mme Eve au Tampon, pour la qualité de la prise en charge de notre voyage pour notre séjour à l'Ile Maurice. Merci pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme. Tout a été parfait, du transport aérien jusqu'à notre hôtel ainsi que le retour. Nous reviendrons vers vous pour vos conseils sur un autre voyage avec notre groupe d'amis. Merci pour tout.

Avec le temps, c'est devenu mon agence de voyage !! Une équipe vraiment à l’écoute, qui propose des avantages et des solutions à toutes vos demandes ! Je n’ai jamais été déçu ! Merci beaucoup ! J’aime voyager grâce à vous !

Personnel à l'écoute et qui prend le temps de vous conseiller, de vous trouver tous ce qu'il faut pour votre voyage. Il est vrai qu'il peut y avoir du temps d'attente mais quand viens votre tour vous serez conseillé en prenant le temps nécessaire.

Contact mail le vendredi aprem pour un devis, réponse dans l'heure. Réponse apportée avec une rédaction et compréhension parfaite de la demande. J'ai fait un retour direct pour valider et payer ce devis et profiter pour demander un autre devis pour une famille sur la même période, tellement le tarif était intéressant. Il était vendredi 14 avril 2023 fin de journée, aujourd'hui jeudi 20 avril 2023 toujours pas de retour. Je souhaite décompresser via ce voyage, ne vais me mettre la pression pour la réservation donc ira chez un concurrent fortement recommandé. Vraiment dommage

Bel.accueil, le.vendeur qui nous a pris en chargé était bien professionnel

L’environment est propre et bien agencé. Accueil passable, le tarif nous semblait correct, nous avions donc fait la réservation et devions passer dans la journée même pour faire le paiement afin de profiter de l’offre tarifaire qui était valable uniquement si paiement le jour même. Sauf que la vendeuse ne nous a pas précisé que 2 des passeports n’étaient plus dans les délais et que vu le contexte, il fallait faire la demande de passeport au plus vite car il y avait un risque de pas avoir les passeports avant notre départ. Toutes ces infos nous ont été transmises dans une autre agence (pas même filiale) dans laquelle nous avons trouvé l’accueil meilleur et les renseignements fournis plus profitable. Du coup nous avons dû rappeler pour annuler notre réservation dans votre agence et acheter nos billets ailleurs.