ENTREPRISE DE CHARPENTE PELTIER

Quand on dit qu'on rappelle un potentiel client qui souhaite obtenir un devis: on le fait! Surtout lorsque l'on a précisé que l'on ne passe qu'un mois dans la région. Entreprise appelée une 1ère fois le 23 juillet, puis une 2ème, puis une 3ème fois le 31 juillet, car toujours sans nouvelles, on me répond que c'est normal, que du 23 juillet au 31, ce n'est "pas long". Comble de mauvaise foi de mon interlocutrice: "Je vous ai dit qu'on vous rappelait, je ne vous ai pas dit quand"!!! Peut-être aurait-il été plus simple de le préciser tout de suite dans ce cas, non?! Sachant que, de surcroît, ils seront en congés à la fin de la semaine. 😡 Le manque de transparence et de sérieux de cette prise de contact ne laissant vraiment rien présager de bon, nous avons donc fait appel à une autre entreprise qui, elle, semble avoir envie de travailler et nous a fait rappeler par un commercial dès le lendemain de ma prise de contact. La BASE du "service-client"!

Très bonne expérience - Travail de qualité qui justifie un prix qui peut paraitre un peu élevé, mais une grande écoute et une grande flexibilité une fois le chantier initié et des équipes pro. Très content du résultat.

Réhabilitation d'une dépendance. Entreprise de très bons conseils, bonne qualité du travail , bon suivi des travaux et une équipe au top