MASSOT JEAN

4 RDV. 1er RDV : Il a pas eu lieu car ils avaient oublié la date. 2ème RDV : 35 minutes de retard problème pas corrigé. 3ème RDV : portes de placard cassées à la livraison. 4ème RDV : portes de placard livrées avec 16 cm en trop... Désolé mais la c'est juste pas possible...

Bonjour, JLM, menuiserie, enseignement Énergie fenêtre Fuyez l Entreprise J. L. M. En enseignement Énergie fenêtre il pose des volets mais aucun service pendant la garantie n’intervient pas si vous avez un souci Je souhaite toutefois attirer votre attention sur l’entreprise JLM Menuiserie, anciennement Énergie Fenêtre. Cette entreprise pose des volets, mais n’assure aucun service après-vente, ce qui est très problématique. Il est facile de travailler ainsi, surtout lorsque des garanties de 5 et 7 ans sont annoncées mais non respectées. Si tous les artisans et entreprises fonctionnaient de cette manière, ce serait inacceptable. Je l’ai eu récemment au téléphone et il s’est permis de mal parler de l’entreprise Profalux, affirmant qu’il ne travaillait plus avec vous et qu’il n’avait que des problèmes avec votre matériel. Or, d’après vos services, ces affirmations sont infondées. Vous avez, selon moi, tout intérêt à être très vigilants dans la sélection de vos artisans et entreprises partenaires, afin de préserver votre image et la satisfaction de vos clients. Cordialement,

Ça fait 2 mois que je laisse des messages téléphoniques et mails pour une fuite sur un velux posé par cette entreprise mais aucune réponse. Quand j'arrive à enfin avoir quelqu'un on prend soit disant mes coordonnées et on me rappelle.... Jamais ! Entreprise vraiment pas sérieuse à éviter absolument. Je vais faire une mise en demeure pour non application de la garantie décennale.

J'attends une intervention sur mon volet bois depuis fin octobre . C'est toujours la même réponse : je programmé celà dans la semaine et vous rappelle.... Sans suite

Intervention rapide une fois le devis fait, travail de qualité et professionnalisme

Très bien très professionnel