STORE ET FERMETURE LOYER

Bonjour, Travaux bien exécutés et de bons conseils à l'époque du commercial M. Anthony L. pour la pose d'une pergola BRUSTOR et terrasse courant 2018 pour une valeur globale de 24350 €. Quelques années après 2 problèmes surviennent : les leds intégrées dans les lames du toit sont hs les unes après les autres et un rideau tout plissé (j'ai attendu deux saisons avec exposition au soleil pensant qu'il allait se détendre). Je contact M. Antony L. qui me répond que pour les leds, le problème est connu et récurent... L'humidité s'incruste, il fallait donc me prévenir lors de l'achat, on ne peut rien faire... Pour le rideau il faut voir, ce n'est pas pris en compte par la garantie (bien sûr...). Il me promet de me recontacter. Contacté en milieu d'année 2025, en février 2026 aucun retour, aucun mail, aucun appel, pas d'attention pour ma demande de SAV mais à l'époque une grande attention pour l'acompte et le chèque résiduel. A vous de vous faire une opinion lors de votre prochaine expérience avec cette société et l'achat d'une pergola BRUSTOR. Voir photos ci-jointes

Nous recommandons les yeux fermés. Entreprise de qualité à travers : Qualité du Conseil, Qualité des Equipes, Qualité du travail, Qualité des produits!!

Le contact avec le vendeur ( armand ) a été très professionnel et de bon conseil. Le délai de livraison a été un peu rallongé en lien avec la crise sanitaire. Le store banne 6x4 motorisé a été installé en moins de 3 heures par des personnes compétentes et courtoises. Le prix reste relativement conséquent mais la qualité semble être là. A confirmé dans le temps. Je recommande.