AEDIFICANDI

Rarement vu un nombre aussi prononcé de personne désagréable a un même endroit, je suis étonné qu'il y est un accueil vu qu'a priori nous répondre est un calvaire. Et impossible de laisser un commentaire sur le site de l'hôpital et non je suis pas un bot.

Mon père est pris en charge depuis 2 mois au Normandy 2. Belle progression pour lui, une prise en charge sérieuse et à l'écoute du patient. Tout le personnel est à notre écoute et de bons conseils. Heureusement que nous avons de tels centres pour les patients. Félicitations à tous les intervenants et un énorme merci pour l'épreuve que nous traversons. J'appréhendais sa venue au centre au vu des remarques négatives lues qui me semblent injustifiées à ce jour.

On m’avait dit que ce centre est un des meilleurs de France en neurologie, et je pense tout le contraire après 1 mois ici … Pour avoir personnellement fait trois autres centres auparavant, suite à un gros AVC hémorragique je dois dire que je suis très déçu des prestations proposées ici ainsi que de l’expérience globale que j’ai eu en tant que patient… Les séances ne durent que 30 minutes (la ou c’est 1 heure dans les autres centres) et ce n’est pas assez, du coup on se retrouve à peine à commencer la séance qu’elle est est presque déjà finie. On passe nos journées à errer dans les couloirs à attendre que le temps passe (on se croirait en maison de retraite avec la plupart des patients âgés, handicapés et / en fauteuil roulant) Les profs de sport adapté sont non-chalents et passent leur temps à nous installer nous les malades handicapés sur des machines à la chaîne… je ne parle même pas du vélo neuro qui consiste à placer des patients sur un vélo pédalier pendant 12 minutes à la chaîne aussi… sans véritable autre prise en charge que de les faire pédaler. Les séances de kiné sont plutôt adaptées et la kiné que j’ai eu (Amélia) était plutôt compréhensive et réceptive (les yeux ne trahissent pas les émotions) mais encore une fois pas plus de 30 mins… Les séances d’ergo sont orientées sur l’adaptation de l’handicap la ou je voulais plutôt faire des exercices pour récupérer ma mobilité… l’ergothérapeute me laissait seul dans une salle faire ma thérapie miroir pendant 30 min sans s’occuper de moi.(Pas terrible Flora) Le premier rendez vous que j’ai eu avec elle elle n’avait même pas lu la synthèse du bilan fait la semaine d’avant par sa collègue et l’a lu devant moi sur mon temps de soin. J’ai halluciné! Et puis en tant que voyageur j’ai toujours fermement défendu le voyage comme une aventure humaine où l’on rencontre et se connecte à l’autre humainement… avec cette Ergo elle m’a vite fait comprendre par communication non verbale qu’elle ne m’appréciait pas. Moi qui a

Très professionnel à l esoute des malades surtout très humain c est ce qu'il faut quand on est malade un peu de chaleur humaine ça fait du bien surtout quand on est très seule

Très propre, personnel aimable mais aucune possibilité d'y changer un bebe, rien n'est prévu z cet effet

A déconseiller aux personnes malades! Établissement privé qui ne semble pas connaître le serment d'Hippocrate...

Je suis venu au normandy2,tout en pensant d'aller au Normandy1, or pas de place soit disant, qu'elle fut pas ma stupeur, dès que je suis arrivé j'ai demandé à repartir ! On m'a mis à l'étage des réveil coma ! Pour une reprise prothèse épaule c'était vraiment le lieu où je devais être ! Sans ça le personnel soignant et kinés sont très bien avec une bonne ambiance au moment des repas,ils n'ont pas un travail facile, malgré le nombre de pause qu'ils prennent. Le plus désagréable c'était l'exterieur , il n'y a rien à faire,sauf à tourner en rond, pas d'activité, les journées sont longues et les weekends pires! Ceux qui aiment le calme c'est l'endroit rêvé. Sinon perso je donne un 8/10.

Je ne recommande pas du tout. Je trouve que les patients sont trop parfois soignés à l’arrache, quand le personnel ne peux plus rien faire c’est limite en mode va falloir partir on a besoin de place !!! Quand on demande des nouvelles personnes ne sait , les familles sont au courant de rien. Aucune transmission Je reviens 10 mois après, ayant espérer du changement de la part du personnel. Malheureusement, aucune évolution, au contraire ces derniers temps nous, les familles, constatons une négligence du personnel envers les patients (du mercredi au samedi les vêtement du patient n'ont pas été changé et j'en passe....) et je trouve inadmissible de la part d'un docteur de rabaisser un patient faible par des paroles tranchantes, qui selon moi pourrait être un motif de laisser aller du patient. J'appelle sa maltraitance. Nous apprécierons être prévenue lors des prises de rendez-vous médicaux en extérieurs. Suite à ce message qui j'espère parviendra au directeur, j'aimerais ainsi avoir un entretien avec celui-ci. Cordialement.